2018年中國商旅市場規模將超2300億元

2018-04-14
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伴隨著商務差旅業務的增長，商旅逐漸受到了越來越多旅游商家的關注。近日，美亞商旅與勁旅咨詢聯合發布了《2018年中國商旅管理市場白皮書》(以下簡稱白皮書)。白皮書顯示，2017年中國商旅管理市場交易規模約1928億元，較去年同比增長19.5%。預計2018年中國商旅管理市場交易規模將超過2300億元。另據全球商務旅行協會最新數據顯示，2017年，中國商務旅行總支出已達到3180億美元。2018年，預計還將有8%的增長。而隨著商旅市場的急速擴張，越來越多的企業開始選擇與商旅服務商合作。

　　受國內外航線密集加碼，國外人士逐漸成為商旅市場的主力軍。根據攜程商旅透露的數據顯示，從2013年到2016年，機票在管控市場的占比整體下降4.2%;而酒店占比在4年間增長了3.2%。相較機票產品的嚴管控，酒店由于供應商分散，區域化特征強，一直處于弱管控狀態，尤其是企業海外酒店的管控比例大幅落后于國內酒店，90%的企業海外酒店尚未管控，海外酒店管控迫在眉睫。據攜程商旅酒店產線總經理楚建介紹，在酒店住宿方面，中國的差旅人士有兩個顯著特點，一是所訂酒店間夜價格區間廣，二是發票結算要求高。他指出，商旅人士一般更在意酒店的地理位置、入住及離店流程等方面。

　　實際上，在中國的商旅市場中，客人主要來自大型國企和民企，與普通的旅游方式相比，商旅的要求較高，等級差異性也較大。美亞集團副總裁，美亞商旅首席執行官尹偉指出，目前商旅市場在一二線城市的發展較好，而在三四線城市中，雖然存在大量的單體酒店，但對商旅服務的認知大都還不夠完善，接待能力也有所欠缺。

　　業內人士表示，亞太地區實際上擁有全球最大最活躍的商旅市場，區域內各國之間的商旅互訪也日趨升溫。“未來中國商旅市場的發展空間是十分廣闊的，隨著企業差旅管理意識的提升，商旅管理的普及率也將隨之攀升。此外，企業商旅產品的管控趨于全面，其中酒店管控需求突出。”楚建表示。不過，也有觀點指出，雖然商旅服務商為酒店輸送一定的客源，但也會向酒店收取一定的服務費用。未來的合作模式能否持續實現盈利仍有待探討。