湖北：游客當“文明旅游督導員” 旅行社將獎勵

近幾年，國內旅游人數激增，隨之而來的種種不文明行為也讓人頭疼不已。近日，國家旅游局下發了《關于進一步加強旅游行業文明旅游工作的指導意見》，其中規定，對于具有一定數量和規模的旅游團隊，要推行文明旅游督導員制度，推選綜合素質好的游客作為文明旅游督導員，協助導游領隊做好文明旅游督導。

　　湖北省一直是推進“文明旅游督導員”的先行者。2014年，湖北省旅游局開展了武漢文明旅游示范團的活動，文明旅游團在出發前必須要做兩件事：在文明旅游學校上一堂文明旅游課，并在團隊中推出1-3名文明旅游督導志愿者，這項舉措取得了較好的反響。

　　徐東國際旅行社負責人史波表示，旅行社方面肯定會積極配合國家增設文明旅游督導員的措施。在游客中選一位文明旅游督導員，旅行社可以給于相應的物質獎勵。

　　那么，推行文明旅游督導員的制度能否取得實質性的效果呢?武漢大學社會學專家尚重生教授表示，單獨另設一個督導員非常艱難，所以在游客中選出一名督導員進行文明旅游是很靈活的做法。但這存在一個成本問題，還要看旅行社方面的配合程度。“而從游客方面考慮，減少不文明旅游，約束固然是必須的，但真正要杜絕不文明旅游行為，根本在于提高游客的文明素質，內行教化才是治本之道。有時候游客出去玩，你管的太多，反而讓別的游客的反感。”