旅游業(yè)進入改革轉型階段

湖北“九省通衢”之稱，國家實施的“中部崛起”戰(zhàn)略，使得湖北區(qū)位優(yōu)勢更加明顯。湖北有著悠久的歷史和源遠流長的文化，是楚文化的發(fā)祥地之一。適宜的產業(yè)契機、良好的政策環(huán)境、優(yōu)越的地理位置和豐富的文化資源，為湖北旅游產業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。

旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大

湖北旅游近年來的發(fā)展可謂“有目共睹”。從數據上看是三個增長：一是國內旅游穩(wěn)定增長。2014年全年接待國內外游客4.72億人次，同比增長 15.4%，實現旅游總收入3752.86億元，同比增長17.07%。其中接待國內游客4.69億人次，同比增 長 15.57%；國 內 旅 游 收 入3676.76億元，同比增長17.46%。二是入境旅游逆勢增長，全年接待入境游客277.07萬人，同比增長3.40%，實現外匯收入12.38億美元，同比增長1.61%。三是出境旅游強勢增長，全年出境游客144.18萬人 次 ， 同 比 增 長41.06%。

據省旅游局負責人介紹，2015年全省旅游業(yè)發(fā)展預期目標是，實現旅游總收入4300億元，同比增長15%。其中，接待入境旅游者285萬人次，同比增長3%，旅游創(chuàng)匯13億美元，同比增長5%；國內過夜游客達到2.8億人次，增長15%左右。旅游業(yè)增加值占全省國內生產總值6%以上。

旅游品牌創(chuàng)新舉措頻出

近年來，湖北省旅游品牌不斷推廣，得到業(yè)內的認可，比如將“靈秀湖北”品牌進行多角度、全方位、立體式的加工包裝，在央視等主流媒體開展品牌宣傳。推進貫穿全年的“超快感·慢生活”高鐵旅游和滑雪、溫泉等專項旅游產品促銷，向海內外市場大力推介“靈秀湖北”旅游精品。通過省市聯動、區(qū)域聯動、政企聯動，采取多極布局、多點突破、多元整合、多層激勵、多季覆蓋的極化落地營銷，尋找極點、釋放極能、力爭做到極致，各地涌現出許多新的營銷品牌、新的營銷策略。比如，恩施創(chuàng)新旅游宣傳營銷上都有一些很好的經驗，值得學習借鑒，提出“養(yǎng)心洗肺”之旅等特色產品，令人耳目一新，恩施的國內旅游、入境旅游快速增長，形勢一片大好。

省旅游局相關負責人介紹說，去年冬季，我省“白雪熱湯”旅游產品效果非常好，現在神農架一房難求，去滑雪的游客還要提前預約，這是前幾年不可想象的。咸寧的溫泉、洪湖的“悅兮半島”等現在都非常火爆。在旅游宣傳營銷上，旅游企業(yè)發(fā)揮了積極的主體作用，比如峽州國旅、省中青旅、省中旅、中南國旅、萬達新航線、華景國旅、大唐國旅、長江海外國旅等都推出一批特色旅游產品線路，受到游客青睞。

旅游業(yè)邁進大轉型時代

當前，旅游業(yè)正由經濟增長點向戰(zhàn)略支撐點轉變，由消費引爆點向轉型突破點轉變，由基本需求點向幸福評價點轉變。在這個轉變過程中，已經呈現出邊界模糊化、需求多樣化、競爭區(qū)域化、標準國際化、服務智慧化的“五化”趨勢，面臨新的形勢，從危機中找到旅游發(fā)展的有利因素和發(fā)展新機遇，積極推進旅游業(yè)轉型升級。

比如，針對公務消費銳減的新情況，旅行社采取“團隊不足散客補、觀光不足專項補、政務不足商務補、國際不足國內補”的應對策略。在產品轉型上，推出高鐵游、自助游、鄉(xiāng)村旅游等產品，實現了供需兩旺。同時，適時推出四季不同的旅游產品線路，如春季“賞鄉(xiāng)村田園花景，品荊楚民俗風情”鄉(xiāng)村旅游系列主題活動，夏季“靈秀湖北清涼一夏暑期歡樂惠游”活動，秋季“靈秀湖北尋找金秋”主題產品推廣活動，冬季“靈秀湖北溫泉有約”精品線路推廣活動。這些適銷對路的產品成為旅游消費的新亮點。僅去年以賞花等為主題的鄉(xiāng)村旅游產品接待游客約9400萬人次，實現旅游收入超過460多億元。今年“武漢新花城”也成為第一季度我省旅游的“頂梁柱”。

在營銷方式轉型上，按照國際精品產品、國內輻射產品、區(qū)域供給產品的分類，按照高端旅游產品、大眾旅游產品、復合旅游產品、專業(yè)旅游產品的群體，不斷創(chuàng)新方式，策劃、營銷、推廣靈秀湖北旅游產品。通過點對點的落地營銷，鞏固了傳統(tǒng)客源市場，開拓了新興旅游市場。