凈化旅游市場仍需精耕細作 景區發展模式待變

五臺山一盤“臺蘑燉山雞”賣400元，西安大雁塔一照相館索要游客1380元照相費……剛剛過去的七天國慶長假竟成眾多游客的“黃金劫”，許多景區成為博友吐槽的對象。有博友表示，凈化旅游市場，一方面要對存在各種坑蒙拐騙現象的景點、商家進行曝光、嚴懲；另一方面，種種亂象表明旅游產業改革嚴重滯后，仍需從加強監管、提升服務水平、改善總體消費環境等方面進行精耕細作。

景區竭澤而漁

微博上，不少出游者吐槽了自己在國慶假期里的“挨宰”遭遇。

博友“維東1045442022”稱，原想國慶出游可能會被宰，所以一路小心，但真是防不勝防，在都江堰水利工程游覽一不小心還是落入別人圈套，一頓飯兩素一葷竟然吃出700元的天價，還沒吃飽。

博友“羅莉莉暫屬微胖界”說“請不要怪我對麗江的旅游業極其失望，旅游業難道就是這樣簡單粗暴地坑游客？游客積攢一年的旅游費、滿懷期待地去旅游，結果卻成為被宰的羔羊。”

有博友表示，那些提高價格、狠宰游客的景區無疑是在竭澤而漁。博友“喬志峰”稱，黃金周期間，哪個旅游景點最“坑爹”成為熱門話題，很多景區也及時進行了回應。然而，一些景區與其說是在回應，倒不如說是在故意“惡搞”，或罔顧左右而言他，或一臉無辜扮天真。這種現象令人擔憂，說明景區管理方并未虛心接受游客的批評和意見，更不可能對此進行反思和改變。

發展模式待變

在大多數博友看來，凈化旅游市場亟須加強監管。博友“馮玉壁”表示，相關部門如果對宰客亂象采取“零容忍”的態度，發現一起處置一起，并且處罰力度遠遠超出非法所得，那么還有多少人會以身試法鋌而走險呢？

還有博友表示，我國旅游市場種種亂象表明產業改革嚴重滯后，如果再讓各種坑蒙拐騙繼續泛濫，不單單是有關景區，甚至整個旅游行業，都必然要為這種“竭澤而漁”的發展模式付出代價“深耕旅游市場的人都知道，把利潤做到細水長流，吃回頭客、做好口碑才是唯一的捷徑”。

“今年我國出入境旅游貿易逆差突破1000億美元已成定局。面對這一殘酷現實，需要認真反思，讓改革真正提速，讓國內旅游健康快速發展，提振內需市場。”博友“禹海君”認為，這一方面需要真正破解景區門票依賴癥，減輕游客門票負擔，讓國內各大景點注重從提升服務水平著手增強發展能力；另一方面，應加大稅制改革力度，加快國內免稅購物的發展，改善總體消費環境、加強品牌建設、打擊假貨等，只有充分讓利于民，才能使國民更愿意把錢花在國內。