被游客投訴卻不服從調查 麗江古城5個散客網點被查封

　　被查封的麗江古城內5個旅游散客網點為：忠義巷73號“麗江三江旅行社”;七一街八一下段68號“麗江新云嶺旅行社”;五一街文明巷55號“麗江滇西北旅行社”;七一街八一下段163-1號“麗江新云嶺旅行社”;五一街興仁上段40號“麗江黑白水旅行社”。

　　麗江市旅游局介紹，暑期以來，加大暑期旅游市場整治力度，組織檢查組分別對麗江古城、束河古鎮旅行社散客網點的規范經營進行專項檢查和整治。7月21日至7月29日期間麗江市旅游局對旅游糾紛及投訴案件中涉嫌違法的10起旅游散客營業網點投訴進行立案調查，并責成引發游客投訴的4家旅行社的9個散客網點進行停業整頓，配合相關調查處理工作。對違反國家法律法規、侵害旅游者合法權益、擾亂旅游市場秩序的旅游企業和從業人員，依據違法事實和相關法律法規，對該散客網點和所屬的旅行社作出了處罰，同時各散客網點在按要求整改后已恢復經營。

　　12日晚麗江市旅游局執法人員對涉嫌違法違規經營，但拒不服從監管部門停業調查要求，仍然開門營業的麗江古城內4家旅行社5個散客網點進行了查封。

　　麗江市旅游局認為，此次整治，重點查處了旅行社各散客網點以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及未按法律要求與游客簽訂旅游合同或未嚴格履行合同等侵害旅游者合法權益的違法行為。