“80后”已成為旅游消費主力軍

　一場說走就走的旅行，令人神往，值得期待！隨著經(jīng)濟和文明的發(fā)展，旅游成為人們的消費趨勢。如果再細(xì)分，旅游和旅行又是兩種不同的含義，前者泛指大旅游，跟著旅游團，游山玩水；后者則顯年輕態(tài)，旅行更多的是一種情愫。從今天開始，本報《聚走周刊》將開辟“聚走百家談”欄目，邀請并歡迎旅游達(dá)人、業(yè)界大佬來做客，從多個角度切入旅游，探索意義。本期嘉賓王潔平是前無錫旅游局局長、現(xiàn)任無錫旅游協(xié)會會長。王潔平會長以他的專業(yè)視角，這樣評價不羈的80后：這個群體不是一般的牛！ 錢久鋼

　　最近看到兩篇文章，很受啟發(fā)。一則題目是“未來5-10年，中國商業(yè)世界會被80后顛覆掉”，一則標(biāo)題是“解讀《中國出境旅游發(fā)展報告2014》：出境游市場80后超半數(shù)”。它們告訴了同一個信息：80后已經(jīng)成為旅游消費的主要群體，并將引領(lǐng)和主導(dǎo)當(dāng)前和今后一個時期的旅游市場。我們當(dāng)高度重視80后的旅游，研究80后，適應(yīng)80后，促進80后的旅游。

　　80后之所以成為今天旅游消費的主力，正因為他們已是當(dāng)今社會創(chuàng)業(yè)的主體，社會生活的主角，而且在他們身上刻著鮮明的改革開放帶來的時代烙印，并以新型的價值觀和生活方式在改變著、影響著旅游世界。他們“會創(chuàng)業(yè)，會生活，懂得享受”，注重營造屬于自己的“小確幸”生活，追求屬于自己的品質(zhì)生活和快樂感受，因此會把旅游當(dāng)作一種現(xiàn)實的生活方式去體驗去享受，不會像許多老一輩那樣“等到老了才去旅游”。他們“上有老、下有小，壓力不小”，在乎釋放，即在意“以我為主”的自由自在，又承繼著中華民族的家庭倫理的美德；不僅喜歡獨自旅行，也會樂意與家人和好友結(jié)伴去旅游。他們“有個性，有主張，說走就走”，在目的地和出游時間的選擇上不會人云亦云而有著鮮明的個人指向，自助游、自由行是他們出游的主要方式，“我的行程我作主”。他們是第一代“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，旅游生活的全過程享受“互聯(lián)網(wǎng)化”；他們屬于一個“粉絲時代”，崇尚品牌并會把品牌“人格化”；他們更多注重在旅游過程中的“放松、放開、放飛”，會把主要的旅游費用和時間花在體驗上、享受上；他們還善于把自己旅游的體驗和大家分享，一張照片、一個、一段微博及時傳遞著他們的旅游心得，并很快成為微友們、粉絲們的下一個旅游計劃和行動。就是這樣的80后，就是這樣的80后的旅游，成了當(dāng)今旅游市場的主流，并在改變和主導(dǎo)著一個時期的旅游。

　　改變，讓旅游市場更活躍，讓旅游生活更美好。80后的旅游漸成主流，我們旅游行業(yè)準(zhǔn)備好了沒有？適應(yīng)、服務(wù)、引導(dǎo)直至創(chuàng)造80后的旅游消費需求，讓80后的旅游生活真正的成為一種享受，并以80后、90后的旅游來拉動整個旅游，改變和創(chuàng)造一個嶄新的旅游世界，正需要我們用心研究、用心追求。比如，旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品的打造，要多問幾個“做給誰看？讓誰來買單？”，多琢磨一下是否適應(yīng)80后的消費需求；旅游線路、旅游方式的推薦，要多提供一點為80后“量身定做”；旅游活動的策劃和舉辦，要多考量一下80后、90后是否喜歡和向往；旅游信息、旅游營銷，則要更多的善于開辟和利用80后、90后關(guān)注的渠道和平臺，包括他們在乎的互聯(lián)網(wǎng)、“朋友圈”，團購、點贊、好評等等；旅游服務(wù)、旅游環(huán)境，則需更多的針對和滿足80后90后的個性特點，在即時、便捷、自在、舒心上多下功夫。總之，要讓熱愛旅游生活的80后、90后更多享受自己想要的旅游生活；讓說走就走、重在體驗的旅游生活成為這一代人普遍的生活方式。