首頁(yè) > 旅游 > 在線旅游 > 正文標(biāo)題
先來(lái)讓我們數(shù)數(shù)看旅游相關(guān)的產(chǎn)品有哪些,窮游、螞蜂窩、去哪兒、面包旅行、在路上、蟬游記、TouchChina、愛旅行、世界邦、孤獨(dú)星球、來(lái)來(lái)會(huì)、景點(diǎn)特價(jià)門票……哦,十個(gè)手指頭數(shù)不完,知道的大概也有幾十個(gè)產(chǎn)品了。但在這片紅海里面,有一個(gè)痛點(diǎn)他們真的就沒有解決過。
在我上次日本行之前,曾在微博上搜了”購(gòu)物 日本“,就這樣第一次認(rèn)識(shí)了”小紅書“,它的一本日本購(gòu)物攻略救了我。后來(lái)認(rèn)識(shí)了小紅書的 CEO 毛文超,他跟我說(shuō)小紅書就像是只專注在購(gòu)物上的”螞蜂窩“(現(xiàn)在已經(jīng)有港臺(tái)、日韓、美國(guó)、法國(guó)、泰國(guó)等攻略)。
因?yàn)橹肮ぷ髑髮W(xué)的經(jīng)歷,文超很愛旅行,而他的小伙伴則是對(duì)購(gòu)物很有激情。討論下來(lái)他們發(fā)現(xiàn),市面上的旅游攻略千千萬(wàn),卻唯獨(dú)在海外的本地購(gòu)物(要買什么、在哪里買)上沒有特別好的服務(wù),有很多和購(gòu)物相關(guān)的信息散落在旅游攻略中的一小段,有些熱門的信息點(diǎn)甚至都是三年前的了。而對(duì)旅游目的地的商家來(lái)說(shuō),他們也沒有特別好的渠道來(lái)吸引游客。旅游產(chǎn)品從來(lái)沒有服務(wù)好那些將購(gòu)物作為一大旅行目的的游客。
小紅書在 10 月份的時(shí)候推出了一系列的購(gòu)物攻略和 app(出境購(gòu)物攻略),當(dāng)時(shí)這款產(chǎn)品比較針對(duì)那些沒有去過目的地的用戶,通過類似旅游攻略的購(gòu)物信息結(jié)構(gòu)化幫他們做掃盲。但單純攻略、指南型的產(chǎn)品對(duì)購(gòu)物這種時(shí)效性更高(季節(jié)打折、店鋪更新)的場(chǎng)景來(lái)說(shuō)依然不夠,所以小紅書在本周推出了可以 UGC 做分享的香港購(gòu)物指南。
不知道為什么這款 app 總讓我想到游記分享應(yīng)用,它將信息結(jié)構(gòu)化——在上面的每個(gè)商品信息都有名字照片、用戶心得、價(jià)格和購(gòu)買地點(diǎn)的說(shuō)明,有運(yùn)營(yíng)將零散的 UGC 內(nèi)容變成專題,討論目前看來(lái)夠熱烈的。曬物、購(gòu)物分享雖然平時(shí)不常見,但在小紅書團(tuán)隊(duì)初期調(diào)查時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多目標(biāo)用戶愿意曬貨和分享,在這之前他們覺得沒有合適的平臺(tái),因?yàn)槁眯谢貋?lái)把戰(zhàn)果發(fā)朋友圈、微博多少有點(diǎn)炫耀的感覺,而發(fā)到香港購(gòu)物指南上則是將有用的信息分享給別人。
但考慮到旅行購(gòu)物頻次和時(shí)效性的問題,UGC 的香港購(gòu)物指南似乎相比幾年都不用更新的旅行攻略需要更多運(yùn)營(yíng)的成分。他們現(xiàn)在也正在和一些商場(chǎng)溝通,希望 app 可以成為商家更新商品告知目標(biāo)用戶的渠道。考慮到頻次的問題,他們也首先將 app 定位在香港購(gòu)物,之前幫忙內(nèi)測(cè)的用戶就很多是家住深圳經(jīng)常到香港購(gòu)物的。
文超說(shuō),想做專注在境外購(gòu)物的平臺(tái),把人留下來(lái)是非常重要的。現(xiàn)在香港購(gòu)物指南這種 UGC 的方式相比小紅書出境購(gòu)物攻略提供了更深層次的信息,而且有新鮮感。在未來(lái)他們希望這款 UGC 產(chǎn)品成為出行、購(gòu)買行為前后的記錄分享,用戶可以在出行前用 app 做計(jì)劃,定制 Shopping list,和在那、去過那的人交流,并在購(gòu)買之后做記錄,幫助他人答疑。現(xiàn)在香港購(gòu)物指南還屬于資訊平臺(tái),“先做有用的”。問到他們以后會(huì)不會(huì)做海淘時(shí),文超表示未來(lái)的方向還在探索中。
同胞的購(gòu)買能力已經(jīng)常被稱為土豪,而在新旅行法后,帶購(gòu)物的旅行團(tuán)很難出現(xiàn),這塊已經(jīng)成了“自由行”,游客購(gòu)物的剛需需要新的方式去實(shí)現(xiàn)。這或許就是小紅書的機(jī)會(huì)。
春節(jié)作為旅游消費(fèi)的重要節(jié)點(diǎn),集中反映出了...
作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體,《文旅界》致力于以獨(dú)立的新聞態(tài)度,挖掘和報(bào)道旅游行業(yè)的重要事件,以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新模式和新科技,為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時(shí)、深度的旅游信息服務(wù)。
無(wú)論您是:
投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報(bào)道、還是投稿爆料、加入評(píng)論員,歡迎通過以下方式聯(lián)系我們:
0592-6532122
wangjing@cncn.net
欣欣旅行社同業(yè)社群招募中,
勾搭小編微信號(hào):cncn4021入社群
掃描二維碼分享到微信
Copyright © 2025 智旅數(shù)文 cncn.net 閩ICP備11015723號(hào)-3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0