女性游服務(wù)缺特色 專家建議為女性專設(shè)旅游項目
“三八婦女節(jié)”即將到來，廬山、井岡山等景區(qū)以及旅行社已經(jīng)為女性朋友們準(zhǔn)備了豐富的優(yōu)惠游套餐。不過，目前我省的“三八婦女節(jié)”女性旅游活動，僅限于一些常規(guī)旅游。而專家認(rèn)為，為女性專門定制的旅游項目則更能贏得女性青睞。
景區(qū)、旅行社聯(lián)手推出優(yōu)惠女性游
南昌大華國際旅行社的周文斌稱，原價100～300元的近郊游產(chǎn)品，在“三八婦女節(jié)”期間，多面向女性游客減免三四十元的團(tuán)費。如“南昌口岸國旅推出的原價198元的西海純泡一日游，女性只收取138元的團(tuán)費。”除西海溫泉之外，我省還有一批景區(qū)為女性朋友提供門票優(yōu)惠。
女性游服務(wù)缺特色游客熱情不高
對于景區(qū)和旅行社推出的優(yōu)惠政策，女性游客是否買賬呢？記者從南昌兩家經(jīng)營短線游的旅行社了解到，“目前，我們只收了三四百人，預(yù)計今年整體收客量是前年的一半，與去年持平。”
針對如今的“三八婦女節(jié)”旅游產(chǎn)品缺乏特色，吸引力越來越弱的情況。江西師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院教授馮淑華建議，想贏得女性的青睞，還必須在女性定制化服務(wù)上下工夫，在“三八婦女節(jié)”旅游產(chǎn)品中添加女性特色服務(wù)。
馮淑華介紹，在國外，專為女性準(zhǔn)備的旅游產(chǎn)品開展得非常早。經(jīng)營者會在給女性的生理、心理做過研究后，推出一些旅游產(chǎn)品。如，韓國有美容游、購物游。而在我國目前還停留在學(xué)術(shù)階段。
馮淑華認(rèn)為，其實，女性游和老年游都是針對特定的群體，可以開展不一樣的服務(wù)。“在行程安排上，女性游應(yīng)該要與女性的興趣、愛好投合。一般不安排蹦極等極其危險的旅游項目。此外，旅游服務(wù)的改善也是非常必要的。”馮淑華舉例說，“比如我們在餐飲安排上，女性和男性需求就不一樣，我們可以為女性準(zhǔn)備更清淡的飲食，提供她們喜愛的甜食、小吃等。細(xì)微之處的改變，就能贏得女游客的心。”
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