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關于“旅游投訴”的博文全部135篇

文旅界 2015-02-03
分類：度假休閑
標簽：旅游投訴旅游服務消費欺詐購物問題

　　　　中國消費者協會近日發布了《2014年全國消協組織受理投訴情況分析》。根據全國消協組織受理投訴情況統計(不含港澳臺地區)，2014年全年中國消費者協會共受理消費者投訴619,415件，解決543,970件，投訴解決率87.82%，為消(點擊查看)

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9月旅游投訴輿情公布：涉旅行社投訴最多

文旅界 2016-10-17
分類：旅行社
標簽：旅游投訴

　　旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)2016年9月旅游投訴輿情今日發布，平臺9月共收到有效投訴138條，環比下降32.4%。各省份旅游投訴中，云南投訴量仍居首位，在線旅游企業中攜程旅行網投訴量排第一，截至10月13日，9月平臺綜合回(點擊查看)

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旅游界早報資訊（8.14）

文旅界 2015-08-14
分類：度假休閑
標簽： OTA 同程旅游投訴

　暑期游客量增加，以及大多游客集中在周末出游，導致暑期不少熱門地及景區出現了交通擁堵、住宿緊張，甚至部分自駕游散客吃“閉門羹”的現象，一些熱門旅游目的地還出現了“沒房沒車沒導游”的情況。“如果實施周五半天假，不僅會分流很大部分周六出行的游(點擊查看)

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福建2016年度旅游投訴共779件旅行社投訴占比57%

文旅界 2017-01-17
分類：旅行社
標簽：福建旅游投訴

　　記者從省旅游質量監督管理所獲悉，2016年全省旅游質監機構正式受理旅游投訴共779件。其中，投訴旅行社的444件，占比57%。　　投訴旅行社主要是旅行社行程與約定不符、合同解除退款糾紛、住宿餐飲安排與合同不相符、旅游購物退換貨糾紛、門票(點擊查看)

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旅游合同多成“花瓶” 強迫加點等問題成投訴熱點

文旅界 2016-03-11
分類：政策法規
標簽：旅游合同旅游投訴

　　據人民網旅游3·15投訴平臺最新發布的統計數據顯示， 2月份涉及旅行社的投訴最多，占比為44.3%，較上月上升10個百分點，其次為景區投訴(17.6%)、酒店投訴(16.8%)、航空投訴(9.9%)和導游投訴(6.1%)，航空投訴較上月(點擊查看)

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港澳游仍是投訴熱點

文旅界 2014-08-05
分類：度假休閑
標簽：旅游企業旅游投訴投訴熱點

　　【深圳商報訊】(記者解冰)昨日，深圳市文體旅游局發布2014年第二季度旅游監管簡報。二季度共接到旅游投訴咨詢246宗，屬于旅游企業過失或過錯的投訴23宗，理賠總額為4.8140萬元，已全部履行完畢，沒有出現使用質量保證金案件。第二季度(點擊查看)

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旅游界早報資訊（8.13）

文旅界 2015-08-13
分類：度假休閑
標簽：旅游投訴

　　我國將加快自駕車房車營地建設，制定全國自駕車房車營地建設規劃和自駕車房車營地建設標準，到2020年，建設自駕車房車營地1000個左右。我國將支持建立國內大型郵輪研發、設計、建造，鼓勵有條件的國內造船企業研發制造大中型郵輪。到2020年，(點擊查看)

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上海游客在匈牙利遭遇假警察搜身盜包，旅行社推諉避責

文旅界 2014-09-22
分類：度假休閑
標簽：旅游投訴服務質量推諉

隨著國人出國游的增多，各種境外旅游的維權投訴也日益增多。 CFP 圖　　6名游客未參加自費游項目遭導游“放鴨子”，不幸又遭遇外國騙子錢包被偷，領隊和導游則多番推諉;30名赴韓游客的護照被組團社弄丟，旅游泡湯;還有游客被旅行社貼錯照片，無法出(點擊查看)

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三季度北京地區旅游投訴124件途牛旅行社投訴量居前

文旅界 2016-11-02
分類：旅行社
標簽：旅游投訴

　　近日，北京市旅游委發布2016年第三季度北京地區旅行社服務質量投訴公告。公告顯示，2016年三季度北京地區旅游投訴124件，正式立案受理124件，涉及旅行社80家，其中出境游投訴102件，國內游投訴22件，目前已經解決投訴120件，另4(點擊查看)

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百度和高德增加投訴功能游客可進行旅游投訴

文旅界 2018-01-08
分類：在線旅游
標簽：百度旅游投訴高德

　　近日，百度和高德地圖APP增加新功能——旅游自助投訴和投訴查詢。投訴范圍包括：旅行社及導游領隊、景區、酒店住宿、在線旅游企業、景區廁所，及不文明旅游舉報。所需提交的投訴信息包括：姓名、電話、性別、合同上的被訴方全稱、事由，及相關憑證(照(點擊查看)

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