[欣語心聲第1期]旅游初始，是您讓我感受到最真誠的關懷——朱師傅

難忘的人總有些影響著我們的生活，說改變一生有點過了，但是卻讓內心深處總要空出些地方停放著。

那是我剛從業不久。基本也沒有什么經驗。帶一個滑雪團。30人去滑雪。畢竟是學旅游專業的，一些基本的知識是知道的。先跟司機朱師傅聯系，接頭，到集合地點接客人，整裝出發，做完自我介紹，就帶著大家做小游戲，給他們講笑話，客人們也起哄讓我唱歌，很熱鬧。大家伙一路上都很開心。

到了雪場，朱師傅親切的提醒我先把大家鞋號要來，換雪鞋的時候直接就報給雪場了。省的到時候再要耽誤時間，現在在車上也方便。等下車統計容易亂。我心里挺感激。等大家換好雪具就開始滑雪了，因為期許，所以特別興奮。我就坐在大廳等他們。忽然，就聽工作人員喊“誰的客人暈倒了？”，我趕緊跑出去一看，原來是個50多歲的阿姨，正是我團里面的，躺在雪地上，大家正在圍著她。我快速跑過去一看，阿姨急促的喘氣，臉色煞白。這可怎么辦呢。趕緊讓雪場工作人員協助我把客人先抬到休息大廳。我也不知道怎么辦好，幸好朱師傅也過來了，朱師傅一看就說，可能是心臟病，小曹，你看看客人身上或者包里面有沒有藥品。人越是著急越顯得手忙腳亂，翻了半天也沒有找到，這時阿姨的喘氣越來越急促，大冬天的，我額頭上都滿是汗珠。朱師傅看到我焦急的樣子，也幫我找，終于在客人的衣服兜里找到了速效救心丸。這時，同團的一個客人跟阿姨挺熟，說給她吃4、5粒藥，再喝點熱水休息一會就能好。給阿姨吃完藥喝了熱水，我陪阿姨休息了一會。阿姨就不再喘了，氣色也好多了。朱師傅又過來說，帶客人去市區醫院看一下吧，別再有什么問題。阿姨堅持說不用，主要是太興奮，運動量又大，從山上往下滑的時候風也大，所以才會犯病。沒什么事，也沒想到會這樣。平時很少會犯病，以為沒啥事，也沒有告訴我她有心臟病。早知道就問問了，現在好了，非常感謝我。

下午我們回到市區了，朱師傅堅持要我帶阿姨去醫院檢查下，我陪阿姨檢查了以后，真的沒有什么問題，才送阿姨回的賓館。我懸著的心終于放下了。我一定要請朱師傅吃飯，感謝他的幫忙。他說什么也不肯。他說我年紀小，以后慢慢學，經驗多了就好了。誰有困難也不能眼看著。

后來我做了計調，也不帶團了。這是我為數不多的帶團之中最記憶猶新的一次。如果當時沒有朱師傅，我都不知道怎么辦才好，或許后果都不可想象。一個人靜靜的時候，回想著過去的往事，總能想起朱師傅，那樣的親切，那樣的關懷。