山西省文旅廳發布緊急通知 做好降雪天氣旅游安全風險防控

　　按“三管三必管”和屬地管理的原則，各級文化和旅游管理部門要根據當地天氣氣候和旅游行業特點，明確防御重點(包括重點景區、重要路段和重點時間段等)，督促旅行社、A級景區等涉旅企業嚴格落實安全生產主體責任，完善預報預警信息傳播制度和災害性天氣應急預案及聯動聯防工作機制。

　　各級文化和旅游管理部門要與當地氣象部門配合，聯合開展會商研判，及時發布災害性天氣旅游風險提示和安全預警，正確引導游客出行。旅行社、A級景區等涉旅企業要與氣象部門對接，關注氣象預報預警信息，做好旅游產品和項目的安全提示和風險警示，加強對游客的安全宣傳教育，增強游客安全意識和緊急避險、自救互救能力。

　　各級文化和旅游管理部門要監督旅行社重點做好旅游線路的安全評估、團隊行程安排、租用合法旅游車輛、明確安全責任;督促導游人員提醒游客全程系好安全帶，提醒駕駛人員嚴禁酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛，遇有降雪、道路結冰、臨水臨崖背陰面要減速慢行，遇有突發情況要安撫游客情緒并安排好食宿;指導A級景區及時清理景區內部和周邊道路積雪，嚴格落實景區客運車輛交通安全管理制度，協助相關部門對景區內的客運車輛、公路設施、安全防護設施等進行安全檢查，確保景區道路交通安全，對景區內存在安全隱患的區域必須設立警示標語、警戒線、圍擋墻等警示標志和阻隔設施，在人員密集場所安排專人進行疏導，嚴防滑倒、摔傷事件發生，堅決遏制旅游安全事故的發生。

　　各級文化和旅游管理部門、旅游企業要嚴格執行24小時值班和領導帶班制度，堅決杜絕空崗、脫崗、信息遲報、漏報等現象發生。值班人員要熟悉業務，認真履責，及時準確掌握本轄區動態，確保通信聯絡和信息渠道暢通。完善突發事件監測預警機制，遇有突發事件和安全事故，按照規定及時向相關部門報告，同時做好應急救援和善后處置工作(省文化和旅游廳值班電話：0351—4082595，7325000)。