大連夫妻出境游交10萬擔保金 旅行社被“注銷”退款遇難題

　　近日，大連市民張先生因為交給旅行社的出境游押金難退還引發維權煩惱。

　　消費投訴

　　出境游交10萬擔保金

　　旅行社被“注銷”退款難

　　張先生介紹，去年5月，他和新婚妻子在遼寧省中國青年旅行社有限公司大連悠行分公司報名出境游，旅游費33400元，此外，旅行社工作人員還要求其交納10萬元旅游擔保金。

　　“旅行社工作人員承諾旅游結束回國后3個月返還，當時他們向我們出具了遼寧省中國青年旅行社有限公司大連悠行分公司的營業執照。”張先生說，當時他相信遼寧省中國青年旅行社的品牌，隨后向旅行社工作人員交了10萬現金，旅行社為其開具了收款憑證，并蓋上“遼寧省中國青年旅行社有限公司大連悠行分公司”的印章。

　　沒想到，他和妻子出境游歸來后，旅行社收取的10萬元擔保金卻遲遲未退，張先生隨后向大連市旅游質量監督部門投訴。

　　去年10月初，他接到大連市旅游質量監督部門的電話，工作人員稱，大連悠行分公司已被總公司注銷。

　　“得知消息后，我馬上來到旅行社，沒有找到負責人。”張先生說，此后，他曾聯系上大連悠行分公司韓姓負責人，對于退還擔保金事宜，對方稱沒有錢，無法退還。

　　事后，張先生將情況反映給遼寧省中國青年旅行社有限公司。張先生稱，經過總社溝通，12月末，大連悠行分公司韓姓負責人向其退還了部分擔保金，共計1萬元。