戴斌：旅游經濟進入新階段，必須要有新動能

　　各位業界同仁，媒體朋友，

　　上午好!

　　對旅游經濟的監測、預警和研判，首先要從需求側和市場面入手。只要國民大眾有充足的閑暇時間和可自由支配收入，特別有持續增長的旅游消費意愿，我們就有充分的理由對旅游經濟的繁榮發展保持信心。

　　國家統計局發布了中國居民時間利用的十年變化情況，有兩個有意思的數據：在每天的24小時內，個人自由支配活動的時間從2008年15.6%增加到16.4%;休閑娛樂時間從40分鐘增加到65分鐘。中國旅游研究院連續十年的國民休閑調查表明，城鄉居民在有效休閑時間收縮的同時，外出活動的半徑在不斷擴大，旅游在休閑活動的比重日漸上升。中國旅游研究院與廣之旅聯合發布的《中國家庭旅游市場需求報告2018》表明，近八成的受訪者認為家庭旅游能夠帶來快樂，96.5%的受訪者渴望家庭旅游。從有監測以來的歷史數據看，國民分季度出游意愿基本維持在82%-87%之間的高位，且處于波動上升態勢。2018年的全國游客滿意度調查綜合指數為77.91，同比增長2.50%，為黨的十八大以來新高。

　　據國家市場監督管理總局的數據，2018年前11個月，全國新設市場主體1939萬戶，同比增長11.6%，全年則超過2000萬戶。增長的趨勢不僅體現在上海、廣東等沿海發達地區，安徽、甘肅、遼寧等中西部和東北地區均有不同幅度的增長。新設主體的大幅增長反映出民間資本對市場回暖的信心，也為商務、會議、展覽和獎勵旅游奠定了堅實的市場基礎。

　　國家統計數據和專題研究數據都證實了我們之前做出的研判斷已經成為現實，即“旅游已經從少數人的享受走進國民大眾的日常生活;我國旅游經濟正在進入大眾旅游新時代、全域旅游新方位、品質旅游新階段;老百姓的旅游消費訴求正在從有沒有轉向好不好、精不精”。

　　在綜合研判的基礎上，我們對2019年旅游經濟總體保持樂觀預期，預計全年國內旅游人數將超過60億人次，國內旅游收入5.6億元，分別較上年增長9.5%和10%;入境旅游人次和旅游外匯收入將保持1至2個點的增長;中國公民出境旅游市場會繼續保持兩位數的高速增長，達到1.66億人次;全年實現旅游總收入6.52萬億元，同比增長9.3%。

　　在關注旅游經濟發展進入新的歷史階段的同時，我們還要發現和尋找旅游需求、投資、治理和國際交流合作等領域正在積聚的新動能。這些新動能有的已經為業者所認識并加以利用，有的則還認識不夠或者利用不足。

　　主客共享的美好生活已經成為旅游消費新動能。多年以來，人們基于美麗風景這一視角展開對旅游的想像與建構。今天，“景觀之上是生活”“既要美麗風景，也要美好生活”“大眾旅游，主客共享”等觀點不僅取得了理論共識，也是消費主體、市場主體和行政主體的現實行動。被稱為“魔都”的上海，2018年共接待入境旅游者893.71萬人次，其中過夜游客742.04萬人次，同比分別增長2.37%和3.16%。其中，日本以84.03萬人次穩居訪滬外國市場之首，而來自新加坡、泰國、馬來西亞、韓國、美國、法國的客源均有兩位數以上的增長。在入境旅游進入恢復增長的新通道而基礎有待穩固的今天，上海的成就令人矚目。究其原因，正是浦東新區、外灘、張江科技園、迪士尼等經濟社會發展和文化新地標，以及兩千多萬上海人民的美好生活吸引了越來越多異國他鄉的游客到訪和消費。

　　國內旅游市場也是同樣如此，如果不能夠讓到訪問者對目的地的美好生活有感，而是繼續自說自話、自吹自擂、自我陶醉，滿足于開個會議、發個文件、拿個牌子，終會被市場所摒棄。對于旅游企業特別是旅行社和OTA為代表的旅行服務商來說，更是要抓住旅游市場總量增長的趨勢和消費行為的變化。小包價、定制游、微旅游、深度游、自駕游等個性化和體驗性的生活需求越來越多，而對傳統的包價、團隊、觀光、購物的程式化需求則在相對減少。那種“圈山圈水收門票、零負團費包價游、購物自費拿回扣”的操作模式，一去不復返了。那些看不到這種變化，而一味抱怨統計數據“宏觀報喜、微觀報憂”，聚幾個小圈子吐槽、發牢騷、販賣焦慮的業者，也終將為滾滾向前的時代淘汰并遺忘。