北京新世界酒店連續與IDeaS合作五年，領航北京中心城區競爭群

　　北京新世界酒店，是新世界酒店及度假村品牌旗下位于歷史古都北京的中心地帶王府井繁華商業區一處五星級豪華酒店，距離天壇僅數步之遙，更毗鄰天安門廣場、故宮等名勝古跡。酒店擁有309間優雅別致的客房與套房，其設計完美融合了現代時尚元素與傳統東方韻味，令人耳目一新。然而，極具優勢的地理位置和豪華定位通常也伴隨著強大的競爭壓力。北京新世界酒店從開業伊始就面領著來自近距離天安門王府井地區、建國門地區以及國貿商圈內高端奢華酒店林立的高強度競爭，如何脫穎而出是酒店當務之急需要解決的難題。

　　北京新世界酒店與IDeaS的合作關系始于2013年酒店開業前，雙方的合作亦是基于對酒店長遠發展的考量。回望過去的五年，北京新世界酒店所取得的優異成績確實與和IDeaS長期，穩定且堅實的合作不無關系。雙方的合作默契也在2014年酒店開業后逐年提升，重要參數也年年增長。選擇與IDeaS合作的決定無疑是正確的，選擇贏在起跑線上也正是走向成功的決策之一。

　　從北京新世界酒店的地理位置，市場定位，競爭環境和酒店自身收益管理人員配備角度出發，IDeaS為酒店提供了如下解決方案：

　　· IDeaS新酒店開業數據包(NHSSP：New Hotel Success Services Package)：該數據包是為新開酒店量身定制的。

　　一般情況下，酒店需求的預測是基于酒店PMS系統中的歷史數據、預定進度、取消、No-Show等等數以及競爭對手群在市場上發布的最優房價分析從而得出，從而對不同市場細分、不同房型進行定價。然而北京新世界酒店作為一家新開業酒店，在歷史數據上是缺失的，而IDeaS NHSSP的出現恰好解決了酒店管理系統中沒有可用的歷史數據的燃眉之急：該系統僅需短短90天的學習時間，便能為新酒店提供數據構建，搭建出符合酒店預算和預期的歷史季節性模式、預訂模式并預測未來已產生預訂，相比較于其他新開業酒店，可縮短高達75%的時間。北京新世界酒店得益于NHSSP，在開業后短時間內便步入正軌，在多個節日旺季表現出色。

　　· IDeaS for Success (志在必贏客戶服務部門)：

　　IDeaS是目前市場上極為少數的從項目前期階段便開始本著始終服務客戶，切實考慮到客戶利益的初心循環往復地提供著最優秀的服務。IDeaS for Success中的客戶關系管理團隊(Client Relationship Management)是IDeaS通過多年的實踐，開創的一項特別服務。市場的瞬息萬變讓收益管理的工作每天都充滿挑戰，IDeaS愿意與酒店在前期、中期和后期保持緊密溝通，解決每一個突如其來的問題。通過來自客戶關系管理團隊(CRM)的連續支持，五年來，IDeaS與北京新世界酒店的收益管理及其他問題進行實時的溝通、指導與反饋，從而實現精準且細致的服務。

　　IDeaS與北京新世界酒店的收益管理合作至今已有五年，事實證明效果如何呢?

　　北京新世界酒店的收益管理總監李雪女士(Snow Li)表示：“通過與IDeaS近五年來的合作，以及酒店收益部門和市場營銷部門的共同努力下。我們發現酒店的績效歷年來呈穩中向好、逐年增長的態勢。就今年與去年同期相比，酒店平均房價(ADR) 增長了7.4%，平均每間可供出租客房收入(RevPAR)提升了4.3%，而在其他三個重要指標：市場滲透指數(MPI)、平均房價指數(ARI)和客房收入綜合指數(RGI)均穩定在市場前三。對于一家長期處于激烈競爭的酒店，取得這樣的成績實屬不易。可喜可賀的，也是我們最希望看到的。”

　　IDeaS中國區助理副總裁王越先生補充道：“北京新世界酒店與IDeaS合作所呈現出的卓越表現令人振奮。此舉也是IDeaS能成為新世界酒店及度假村的合作伙伴的重要原因之一。現在，越來越多的國內外酒店管理集團已經將收益管理納入新開業酒店或者品牌重置的酒店不可或缺的一部分。另外，收益管理也正逐漸受到國內酒店管理團隊的重視。我們期待更多的國內酒店能加入IDeaS for Success Program，IDeaS將襄助各大酒店提高收益，獲得成功。”

　　關于IDeaS

　　IDeaS Revenue Solutions通過提供最先進的定價及收益管理系統和咨詢業務，一直引領行業發展。目前，每天有超過160萬間酒店客房通過IDeaS先進的系統進行定價。IDeaS公司采用SAS分析技術，利用將近30年的行業經驗為來自124個國家超過10,000多的客戶提供服務，持續努力地為酒店管理者提供更有見地的數據管理方式，以便其更好地進行定價。

　　不論是對于單體酒店還是世界知名的酒店集團，IDeaS都以“創收有道”為承諾，幫助酒店管理者建設并持續培養收益管理文化。IDeaS擁有幫助客戶構建基于下一代分析技術的有效收益管理原則的豐富知識、專業技能和成熟方案，便于客戶深入分析并及時把握絕佳的收益機會，這不僅限于酒店客房，也包括酒店其他各方面的收益。欲了解更多信息，請登錄www.ideas.com/zh-hans。