中國景區聯盟將舉辦第一屆“大目的地營銷峰會”

由中國景區聯盟和中國中小企業協會主辦的 “第一屆大目的地營銷峰會”將于2018年1月5日在北京.西國貿大酒店舉行。此次峰會以中國旅游研究院為指導單位，巔峰智業、美團旅行、盈科旅游作為峰會的協辦方。屆時，中國景區聯盟、巔峰智業、美團旅行、盈科旅游、新浪旅游、北部灣旅、勁旅集團、品橙旅游、執惠旅游、新旅屆等企業負責人將與來自旅游行業管理機構、大目的地景區資源方、旅游文創機構、投資機構、景區托管公司、在線旅游代理公司、旅游媒體及旅游協會等相關領域機構的領導者、專家學者和其他從業者300余人共聚中國景區聯盟第一屆“大目的地營銷峰會”，針對旅游目的地的現狀及創新營銷方向等問題進行深度研討。

　　本次峰會以“剖析景區營銷與創新”為主題，將通過對國際和國內景區先進的經營管理方式方法的透徹闡明，對經典案例的全方位分析，以及對新理念、新模式、新方式的深入解讀，幫助從業者更清晰地了解創新項目運作的過程及帶來的成果，讓旅游業者更加清楚地掌握和了解景區運營的實操與技巧，從而更加理性和智慧的進行景區經營實戰。

　　“深耕創新+成果共享”在此次峰會現場，中國景區聯盟將攜手中國中小企業協會新增“中國文旅行業創新項目分享”及頒發“2017景區創新獎”的環節，以鼓勵在2017年敢創敢做、社會效益與經濟效益雙贏的景區，并極大程度地為每一位來賓提煉獲獎項目的精華。在頒獎儀式后，獲獎嘉賓將應邀對創新案例進行講解分享，以幫助從業者更透徹地了解創新項目運作的過程及帶來的成果。這是中國景區聯盟又一次從參與者、組織者及推動者的角度為大家搭建分享的平臺，將文旅行業的創新與營銷深耕細作，并精準分享。

　　目的地營銷趨向“全渠道”整合

　　隨著大眾化旅游和國民休閑時代的到來，旅游市場變化和消費不斷升級，作為觀光旅游基本需求的景區，也面臨著目的地消費多元化和體驗生活化等方面的新需求。與之相應，隨著市場競爭的加劇，景區景點的數量日漸增多、規模越來越大，國人可選擇性范圍也不斷擴大，目的地營銷的重要性日益凸顯。

　　在互聯網和全域旅游相結合的大背景下，目的地的流量入口也在發生形態的變化，網站、實體店、傳統媒體、新媒體、電視、網紅、直播、VR等等這些渠道都成為了目的地的流量入口。以往單一公關、單一媒體、單一市場的營銷方式已不能滿足目的地的全方位需求，將流量入口進行整合包裝，相互呼應，通過多種渠道與消費者互動，往往可以發揮出不可思議的力量。

　　然而全渠道營銷就意味著需要加大投入，從目前來看，真正能夠做到全渠道營銷的目的地還少之又少。從目的地自身的特點、適用性等各方面綜合考慮，全渠道覆蓋面廣，但效果肯定是參差不齊。所以如果要進行全渠道營銷的話，就需要景區對各營銷渠道進行比較和篩選，最終選擇最適合自己的，以減少不必要的投入，做到收效最大化。

　　以“人”為本 構建“生態圈”共創價值

　　在目的地營銷中，首先要注重用戶體驗。良好的用戶體驗正在成為一個衡量營銷成功與否的重要標準。每個目的地都有不一樣的玩法、獨特的個性和落地方式，但是有一點是相同的，即尊重游客的訴求，把用戶需求放在第一位。目的地應當充分認識到旅游者的重要性，從游客需求出發，將服務的細節做到極致，并及時獲取游客對于旅行體驗的評價。營銷人員可以與消費者進行互動，跟蹤信息，以此來衡量情感和忠誠度，并根據消費者的需求和興趣來匹配不同的信息。

　　其次，目的地在營銷的過程中還要注重培育“生態優勢”，建立“聯盟體系”或者“同業聯盟”是整個行業發展壯大的必然趨勢。中國旅游行業全面向全域旅游轉型升級的行業背景下，目的地想靠“單兵作戰”獲得成功的難度非常大，必須要經營好自己的“生態圈資源”，讓盡可能多的利益相關群體參與到目的地開發與營銷中來，共同形成合力，構建起一個互利共贏的目的地運營平臺。

　　“超級IP”的應用 打造個性鮮明的產品

　　IP的原意為知識產權，引入旅游行業后，其內涵和外延得到了無限延展。目前，旅游消費正在全面升級，旅游目的地要聚焦于打造具有鮮明個性的產品，其重要方式之一便是打造“超級IP”。通過打造超級IP，借此了解細分用戶需求并予以滿足，可以將用戶牢牢地粘在以IP為核心的旅游產業鏈條上。

　　傳統旅游營銷提口號、編故事、砸廣告的方式早已過時，要對游客產生持續的吸引力和影響力，需要使目的地形象更豐滿、產品更豐富、傳播方式更多元。以地方文化為基礎，以復合平臺為渠道，創造豐滿的產品體系來支撐IP內涵，可以產生強大的旅游吸引力。

　　2017年，盈科旅游與中央電視臺財經頻道聯合打造的《魅力中國城》就是打造旅游業“超級IP”的成功案例。這些超級IP本身有著廣泛的群眾基礎和多元的營銷渠道，與目的地營銷可以天然融合，互為借力。