國家旅游局要求廣西嚴厲整頓旅游市場：勿讓害群之馬毀了形象

　　據(jù)新京報報道，昨日網(wǎng)友爆料，有新疆游客在桂林游玩時，因拒絕下車購物遭導(dǎo)游恐嚇。游客拍攝的視頻顯示，一名導(dǎo)游大聲稱“你拍什么拍啊”，“再照我把你手機砸了，我叫你下不了車”，之后動手搶游客手機并伴有疑似毆打聲音。該視頻被曝光后，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

　　國家旅游局今日通報稱，事發(fā)后，國家旅游局責(zé)成廣西旅游發(fā)展委員會、桂林旅游發(fā)展委員會聯(lián)合公安、工商等部門開展調(diào)查，依法依規(guī)嚴厲查處涉案導(dǎo)游、旅行社和購物店。

　　通報表示，調(diào)查組已認定網(wǎng)上曝料情況基本屬實，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，決定對涉事導(dǎo)游秦海燕吊銷導(dǎo)游證，列入旅游失信黑名單的處罰;同時，對涉事桂林市天天游國際旅游有限公司作出吊銷旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的處罰，對直接負責(zé)的主管人員處以二萬元罰款，同時責(zé)成其向游客賠禮道歉;對涉事購物店玉璽翠玉軒、竹大纖博物館做出責(zé)令停業(yè)整頓六個月的處罰，并進一步調(diào)查其涉嫌違法違規(guī)的其他行為。

　　國家旅游局要求廣西旅游部門要以此次事件為教訓(xùn)，嚴厲整頓旅游市場秩序，凈化旅游消費環(huán)境。桂林市作為旅游重點地區(qū)必須牢固樹立從嚴治旅的理念，不斷強化旅游市場綜合監(jiān)管機制，珍惜和呵護來之不易的旅游品牌，不能讓害群之馬毀了旅游的整體形象。