Airbnb宣布重大轉型 和窮游、攜程等搶生意

　　在11月17日舉辦的2016 Airbnb Open活動上，布萊恩·切斯基(Brian Chesky)宣布了Airbnb 新的“Trips”平臺。

　　“Trips” 是一個以人為本的平臺，將使人們的旅行變的輕松而充滿魔力。今天推出的 “Trips” 有三個主要功能： “體驗” ， “攻略” 和 “房源” ，未來還將增添 “航班” 和 “服務” 兩項功能。

　　Airbnb “Trips “讓來自世界各地的旅行者可以更好的融入當地社區， 以前所未有的方式深入探索和體驗當地特有的活動和文化，比如在巴黎親手制作小提琴，或是在肯尼亞跑一次馬拉松，與其他旅行者和當地居民成為朋友，挖掘只有當地人才知曉的奧妙。再加上遍布全球的300萬個可供預定的房源，Airbnb將為您從頭到尾打造真正獨一無二的旅行體驗。

　　Airbnb以人為本的分享住宿模式已經顛覆了人們對于傳統旅行住宿的認識，而現在Airbnb將把同樣的人文理念賦予到整個旅程的其他環節，同時也提供了一個讓人們憑借自己的興趣愛好獲取收入的途徑。

　　體驗

　　“體驗”功能是由當地達人們親自設計并領隊的活動——例如日本武士劍道工作室的單次體驗，也有去馬里布學習和駕駛經典老爺車的多日深度體驗游。“體驗”功能旨在讓旅行者以前所未有的方式深入探索當地社區，體驗尋常大眾旅游不會去做的事，比如去托斯卡納挖松露，或是去倫敦享受grime音樂現場。

　　有些“體驗”活動通過與非營利性機構的合作讓旅行者在體驗中回饋當地社區。比如在底特律的卡里?斯威尼(Khali Sweeney)將會帶游客們來到位于市中心的拳擊館了解不為人知的幕后故事，參與拳擊館與當地小學共同組織的課后活動項目，為孩子們提供健康的零食、自習室和拳擊課。

　　“Trips”平臺目前在全球12個城市提供500多項體驗活動，包括洛杉磯、舊金山、邁阿密、底特律、哈瓦那、倫敦、巴黎、佛羅倫薩、內羅畢、開普敦、東京和首爾。從今天開始，以上這些城市以及全球另外39個城市的房東可以開始申請他們想要提供的“體驗”活動。

　　“Trips”通過當地人的推薦讓景點變得鮮活起來。這些推薦來自成百上千個Airbnb房東、社區居民以及當地達人，為旅行者們提供了豐富多樣的旅游選擇 。

　　在“達人旅行指南”中，Airbnb誠邀當地居民和文化達人一起揭秘那些隱藏在城市中的奧妙。有馬拉松運動員推薦的本地完美跑步線路、調酒師推薦的當地最棒的休閑酒吧，以及美食界新星主廚推薦的尚未被發掘的絕佳餐廳。本次6大城市——洛杉磯、舊金山、哈瓦那、內羅畢、底特律和首爾—將首先推出100部達人旅行指南，未來會有更多城市的加入。

　　除了“達人旅行指南”以外，“攻略”功能還囊括了超過100萬個來自全球各地Airbnb房東的個人推薦——從咖啡廳到餐館，公園到其他一些不為人熟知的當地景點，旅行者將有機會發掘隱藏在社區中的珍寶。Airbnb還與餐廳預訂平臺Resy達成合作伙伴關系，使得人們在不久的將來可以在Airbnb的手機應用上直接預訂當地餐廳用餐。

　　此外，Airbnb還和Detour達成了獨家合作伙伴關系，提供語音導游服務，讓人們可以用獨一無二而又原汁原味的方式探索當地社區。語音導游功能將率先在洛杉磯推出，并于2017年春季之前登陸舊金山、巴黎、倫敦、東京和首爾。

　　Airbnb還希望使人們的旅行變的更加具有社交性，讓成千上萬名同城的Airbnb用戶相互聯系。 “攻略”中的“聚會”功能使得Airbnb的用戶可以在當地商戶組織活動上與其他用戶和當地人互動。

　　房源

　　Airbnb擁有遍布191個國家的300萬個房源，為旅行者提供豐富又多元化的獨特住宿選擇。現在用戶可以在一些特定城市里同時預定 “房源” 和 “體驗” 活動 。

　　旅行變得輕松

　　有時候旅程預訂對很多人來說仍然太過復雜繁瑣 。通過“Trips”平臺的發布，Airbnb將在一個平臺上滿足人們旅程中的眾多需求，讓旅行安排變得輕松無壓力。“行程單”是一項將旅行者所需要的全部信息整合在一條時間線上的新功能，包括預訂和添加“體驗”以及其他活動。經過一段時間后，平臺會透過分析用戶使用習慣進一步提供基于定位的定制化和關聯性的動態推薦。Airbnb致力于成為滿足全方位旅行需求的服務提供者，讓旅程從頭到尾更輕松，更具魔力。

　　身份認證

　　Airbnb 在 “Trips” 平臺發布的同時也帶來了新的身份認證流程，這一流程將會被Airbnb體驗社區中的用戶使用。 “體驗 “功能的提供者與用戶需要提交正式的身份證件(如護照、駕照)的掃描件，然后上傳自拍照。在身份證件被認證后，我們將核對證件照和自拍照來驗明身份。采用一個更為嚴格的身份驗證標準有利于Airbnb社區的不斷壯大，體現Airbnb一以貫之的真實、可靠和安全三項承諾。所有 “體驗” 功能的提供者與用戶都需要通過新的身份認證流程，目前正在測試該流程在房源預定中的使用效果。 “Trips” 也充分延續Airbnb現有的信任與安全政策，包括一支250人組成的提供24/7全天候服務的全球團隊、安全支付、信息功能、用戶檔案和評價，以及一項針對 “體驗” 功能的提供者的價值100萬美元的責任保險。