體驗式旅行商機不斷 行業痛點有待解決

隨著中國旅游市場的消費升級，旅游細分市場逐漸衍生，體驗式旅行、包車出游、定制游等均成為熱門。然而，在市場發展初期，除了商機之外，也存在行業痛點有待解決。其中體驗式旅行的用戶挖掘、市場培育、產業鏈完善等均是企業關注的地方。

在這一行業，專注于登山、徒步等領域的探路者以“戶外+體育+旅行”的方式開發新市場。目前，探路者的體驗式旅行產品有13個品類，包括騎行、徒步、戶外親子、熱劇同款的產品、賽事、靈修、自駕、攝影、露營、滑雪、登山等。探路者旅行事業群副總裁、易游天下董事總經理鐘暉在接受媒體采訪時指出，“戶外+體育+旅行”的結合是非常有未來的一種方式，也是一種商機。

　　據介紹，相較于普通旅游產品，毛利潤較高，通過服務、技術手段等產生更多價值。但鐘暉也坦言，目前還在培育期，主要還是要先占領市場先機。北京商報記者了解發現，體驗式旅行的產品性價比更高，因此價格一般比普通跟團游甚至是自由行的價格要高。

　　在這一情況下，市場培育、品牌打造等都是企業需要面對的問題。其中在市場培育中，鐘暉指出在渠道端進行跨界合作可拓展用戶，比如探路者與提供健康管理服務的愛康國賓達成合作，并與全國范圍內的戶外社群進行合作，同時組建地推團隊進入社區。有業內人士指出，體驗式旅行未來前景較好，但目前在國內并不是主流旅游方式，口碑、渠道等都需要慢慢探索，在這一過程中，企業要注意到現有客戶以及潛在客戶，配合口碑傳播打造市場。