成王敗寇：旅游O2O硝煙四起 得主流者得天下

　　市場足夠大，門檻足夠低

　　為什么在線旅游市場在已經(jīng)有幾家大公司的情況下還會有如此多的創(chuàng)業(yè)公司涌現(xiàn)?是因為這個市場足夠大。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，2015年上半年國內(nèi)旅游人數(shù)20.24億人次，同比增長9.9%;國內(nèi)旅游消費1.65萬億元，增長14.5%，預計全年將達3.5萬億左右。加上預計高達1.2億人次的出境旅游群體，預計全年旅游消費將達4-5萬億。而上半年在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長高達35.6%。由于三季度為旅游旺季，預計在線旅游交易規(guī)模將突破900億元。上半年在線旅游滲透率僅為8.9%。

　　一家創(chuàng)業(yè)公司哪怕只占據(jù)在線旅游市場的1%，就能達到幾十億元的交易規(guī)模，足以成就一家中型創(chuàng)業(yè)公司了。更別提占據(jù)整個旅游消費市場的份額了，那更是天量空間。而在線旅游還在高速發(fā)展中，美國在線旅游的滲透率已超過70%。在線旅游市場的空間如此巨大，可算是除商品電商之外的最大消費市場了。這就難怪如此多的創(chuàng)業(yè)者在有巨頭存在的情況下依然要千方百計擠進這個行業(yè)。

　　那么人有點收入后為什么非要出去旅游呢?不去不行嗎?通俗的理由是出去看看，增長見識，尤其是一些有標志性的景點。比如每個中國人恐怕都想去天安門和故宮看看。文藝點的解釋是在旅途中遇見真實的自己，比如每個有點追求自由的人都想去趟西藏，而每個對愛情有憧憬的女人都想去趟巴黎。兩種說法都對。或者說深了是人在尋找一種存在感。大多數(shù)人工作、生活常不如意，對工作也并無太大興趣，只是為生計而勞碌。只有在去自己想去的景點時，個人的天性才得到舒展，才感覺到生活的樂趣。并且個人仿佛與這些地方產(chǎn)生了某種關(guān)系。用通俗的話說，就是感覺在地球上沒有白活一場。

　　另外與其他偏技術(shù)類的互聯(lián)網(wǎng)公司不同，在線旅游行業(yè)并不需要太高的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，無論是攜程起家的商務旅行、途牛的跟團游、同程的周邊游、以及現(xiàn)在興起的出境游和親子游，更多的是一種通過互聯(lián)網(wǎng)對旅游資源的重新整合和創(chuàng)意，從而能為游客提供更好的服務。所以其進入門檻較低，幾個人有創(chuàng)意能拉到人找到天使投資就能創(chuàng)辦公司。這也是眾多創(chuàng)業(yè)者選擇進入該行業(yè)的原因。

　　回過頭來再看在線旅游老大攜程的發(fā)展，盡管一直保持著較高的增長，但卻坐視去哪兒、途牛、同城等競爭對手由小變大，以致無法阻止對手壯大后只能通過投資對手獲取收益。這可能因為其股權(quán)過于分散、無法當機立斷做戰(zhàn)略擴張有關(guān)。不過從另一個角度看，攜程的弱勢也為其他在線旅游創(chuàng)業(yè)者提供了難得的機會，這個市場的創(chuàng)業(yè)機會依然很多。

　　做的時間較長的有做自助游的游多多，在2013年獲得戈壁投資數(shù)千萬人民幣A輪融資后，今年4月又獲B輪融資;悠哉旅游網(wǎng)在2011年獲今日資本2000萬美元B輪融資后，去年底獲眾信旅游戰(zhàn)略投資。

　　近期比較熱的親子游創(chuàng)業(yè)中，偶們親子出行在今年6月獲5000萬元A輪融資，麥淘親子游在7月獲4000萬A輪融資;做學生游學游的世紀明德獲攜程戰(zhàn)略投資;做出境自由行的世界邦旅行網(wǎng)，最近獲得新浪追加的千萬美元B輪融資;旅游攻略應用“在路上”今年初獲千萬美元B輪融資。

　　還有做旅游社交的走唄網(wǎng);做出境美食的四萬公里;做太空跳傘的金海洋航天;做出境戶外探險的去兜風;做出境游搜索的妙計旅行等。另外在游客較為陌生的旅游B2B領(lǐng)域，旅游圈在去年底獲1.2億元融資。

　　單點突破后誰占據(jù)主流人群誰不會被吃掉

　　縱看旅游O2O行業(yè)的垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)這些新公司主打的業(yè)務現(xiàn)在幾家大公司也都在開展。比如熱門的出境游、自由行和親子游。可以預見，在接下來的幾年內(nèi)，這些創(chuàng)業(yè)公司做得差的會倒閉，個別做得好的會被大公司收購，只有極少數(shù)做得優(yōu)秀的才有可能獨立門戶。

　　在線旅游行業(yè)新興業(yè)務和創(chuàng)意不會被保守太久，比的是誰的執(zhí)行力更強、誰的營銷更有效、誰最先占據(jù)主流市場，才能比別家領(lǐng)先一步擴張鞏固自己的地盤。

　　途牛網(wǎng)最先并無鮮明的優(yōu)勢，只是在網(wǎng)上為旅行社做推廣的過程中發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)跟團游給游客帶來的問題難以解決，這才自己整合跟團游，結(jié)果就這一點就讓途牛的業(yè)務被引爆，從而一發(fā)不可收拾，成就了它在美國的上市。

　　而同程網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時更草根，幾個人在大學租的一間屋子里在網(wǎng)上為賓館賣房間。后來在攜程的打壓下不得已又轉(zhuǎn)而做冷門的景區(qū)門票代售業(yè)務，這才逐漸走上OTA的正途，現(xiàn)在儼然也成了一家在線旅游的小巨頭。

　　從這兩家已成功的在線旅游創(chuàng)業(yè)公司來看，旅游O2O創(chuàng)業(yè)的切人點不怕小，但突破之后要迅速向主流市場進攻，因為有旅游需求的大多數(shù)人都是普通人。他們也許是公司員工，也許是城市老戶，也許是被給了拆遷款的城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)民，也許是打工掙了錢的農(nóng)民工，也許是獲得好收成的農(nóng)民。他們在辛苦勞作之后在難得的假期里需要去看看外面的世界，但無心去管旅游中的雜事。他們需要被安排、被服務，也只有他們才能掏出大量的真金白銀給這個市場。創(chuàng)業(yè)公司最終的目標人群只有依靠這些人才能成就一家大公司。

　　喜歡旅游的人都知道有些旅游網(wǎng)站是為了吸引驢友的，或者叫對旅游上癮的人。在那里有驚心動魄的探險經(jīng)歷，有獨樹一幟的旅行路線，有跌宕起伏的旅行故事，有賞心悅目的旅行照片。在那里常有別出心裁的旅行創(chuàng)意，教驢友省錢到極致的旅游攻略，驢友常自行組隊出行。比如戶外資料網(wǎng)、窮游網(wǎng)。前者主打戶外，后者主打出境自由行。這類強調(diào)給用戶更多自由的網(wǎng)站讓很多游客能夠探索更多旅行的內(nèi)容。

　　然而從商業(yè)化的角度看，這類網(wǎng)站卻面臨長期小眾化的擔憂。旅游是一個不斷在發(fā)展的市場，像戶外探險、出境自由行這類深度游會吸引到更多的人。比如南北極旅游就是一個很有吸引力的項目，即便是面對大眾市場。但創(chuàng)業(yè)者需要時刻提醒自己的是，只有在當前的形勢下盡快讓自己主打的項目與主流人群搭配，才能快速實現(xiàn)商業(yè)最大化，而這是讓公司快速壯大從而領(lǐng)先的必走途徑。或者說句通俗的話，再好的創(chuàng)意，必須接地氣才能有所大成。因此像窮游網(wǎng)若想占據(jù)主流市場，即使推崇這種理念，恐怕名字需要改，還要大力推松散型的出境跟團游。而像戶外資料網(wǎng)也需推廣更適合大眾的戶外旅游項目。兩家都需在營銷上做一些文章。

　　而從目前眾多創(chuàng)業(yè)公司來看，親子游的贏面就比較大，因為它不僅涉及到孩子的成長，還包括了成人、老年人在內(nèi)的全家旅游。每個年輕媽媽都會有這樣一個計劃。中國人涉及到孩子、老人的都舍得花錢，這會給公司帶來更多的收入。

　　任何旅游的情懷都必須在商業(yè)成功的基礎(chǔ)上才能有持久的體現(xiàn)。若偏安一隅，只滿足邊緣小眾人群，固然也是一種小生態(tài)、小情調(diào)，但很可能在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被競爭者超越，結(jié)果是連維護這種小生態(tài)的初心也保不住。

　　成王敗寇，在和平時期的商業(yè)競爭中依然是殘酷的現(xiàn)實，尤其是像旅游O2O這種市場大、門檻低的行業(yè)，只不過沒有那么極端而已。誰若想回避這種殘酷，就可能在競爭中迷失自己，讓自己原本擁有的優(yōu)勢在時間的流逝中沙漏殆盡。