本報訊(陳醒)1月10日，“出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商計(jì)劃”(簡稱QSC計(jì)劃)暨《出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商認(rèn)定與測評標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布會在京舉行。

　　近年來，中國出境游人數(shù)持續(xù)增長，據(jù)預(yù)測，2014年將超過1億人次。為配合《旅游法》實(shí)施，提升出境旅游服務(wù)質(zhì)量，國家旅游局啟動QSC計(jì)劃，發(fā)布《出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商認(rèn)定與測評標(biāo)準(zhǔn)》，通過測評，對境外接待中國游客的供應(yīng)商，從接待服務(wù)能力、誠信經(jīng)營、為中國游客提供個性化服務(wù)等方面進(jìn)行認(rèn)證。

　　通過QSC計(jì)劃，中國出境游客可以更理性地識別、選擇境外優(yōu)質(zhì)旅游供應(yīng)商和出境旅游產(chǎn)品，為境外旅行增加保障。此舉也將幫助旅行社構(gòu)建和優(yōu)化境外供應(yīng)商服務(wù)體系。

　　首批通過QSC優(yōu)質(zhì)服務(wù)認(rèn)證的有來自全球20多個國家和地區(qū)的121家供應(yīng)商。中國游客選擇境外旅行時可認(rèn)清有“中國出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商”標(biāo)識的供應(yīng)商獲取相關(guān)服務(wù)。