酒店如何利用移動APP吸引中國旅行者？

　　咨詢公司L2最新發布的一份報告研究了這些酒店APP在中國大陸的使用情況。到2030年，中國國內旅游市場將超越美國，因此全球酒店品牌紛紛瞄準這塊大蛋糕。

　　該報告稱：

　　希爾頓酒店和凱悅酒店等豪華酒店都在為吸引中國旅行者專門制定營銷方案。國內旅游的增長也推動了酒店行業的投資與整合熱潮。占領中國豪華酒店市場的國際連鎖酒店開始在新的地點進行投資。

　　到2015年末，喜達屋酒店在中國的豪華酒店數將會翻一番。國內連鎖酒店的增長同樣令人矚目，在穩固經濟型酒店市場地位的同時，還開始在中檔酒店領域與國際酒店品牌進行競爭。

　　對于希望在中國市場擴大份額的酒店品牌，L2建議通過在線渠道和移動渠道打造品牌并拉動預訂量。由于寬帶的滲透使得人們對互聯網越來越熟悉，線下旅游代理商的份額逐漸被在線預訂侵蝕，而在線預訂是向新的旅行者傳達品牌信息并獲得他們的忠誠度的良機。

　　該報告援引了Research Consulting Group的一項新發現，即到2018年在線旅游市場將增長73%。面對一大批首次在線上預訂的旅行者，旅游品牌必須制定面向中國市場的策略，不斷培養新的旅行者的忠誠度。

　　移動渠道方面，據L2研究顯示，60%的酒店品牌擁有某種類型的移動業務。多數酒店會選擇移動網站，33個酒店品牌在中國的APP商店中提供英文APP。總體來看，中文的移動旅游APP每個月可以觸及到9000萬人，顯示出大量受眾已經準備就緒并且愿意使用這些APP。

　　然而分析指出，這些酒店APP的質量不如OTA。這是酒店能夠比OTA獲得更多份額的一大機會，并且能夠在日益增長的中國市場獲得更多直接預訂。

　　L2總結道，酒店除了在元搜索之外，還需要制定出完善的搜索策略，從而在包括移動平臺的多個平臺上吸引中國旅行者。