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“辱罵石林游客”導(dǎo)游被罰款5000元年內(nèi)不得再帶團(tuán)

文旅界 2014.01.10 09:32 閱讀量：80808

近日，云南一導(dǎo)游辱罵到石林風(fēng)景區(qū)旅游游客的視頻引發(fā)廣泛關(guān)注。記者從昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)了解到，經(jīng)過調(diào)查取證已查明事實(shí)，將對(duì)涉事導(dǎo)游朱秀琴及旅行……

　　近日，云南一導(dǎo)游辱罵到石林風(fēng)景區(qū)旅游游客的視頻引發(fā)廣泛關(guān)注。記者從昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)了解到，經(jīng)過調(diào)查取證已查明事實(shí)，將對(duì)涉事導(dǎo)游朱秀琴及旅行社分別處以罰款5000元和10000元的行政處罰，并對(duì)該導(dǎo)游一次扣除10分，這也意味著罵人導(dǎo)游年內(nèi)將無法再帶團(tuán)。

　　記者了解到，石林風(fēng)景名勝區(qū)管理局工作人員通過調(diào)取視頻資料比對(duì)，以及查詢票務(wù)中心刷卡信息，于1月8日下午核實(shí)到涉事導(dǎo)游及接待旅行社信息。

　　據(jù)昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)副隊(duì)長張鴻介紹，視頻曝光事件發(fā)生于1月1日上午9時(shí)40分左右，涉事導(dǎo)游為朱秀琴，注冊(cè)在昆明市導(dǎo)游之家導(dǎo)游服務(wù)公司。當(dāng)日，云南九洲國際旅行社有限公司接待了12位游客到石林旅游，委派朱秀琴擔(dān)任導(dǎo)游，于9時(shí)30分左右進(jìn)入石林風(fēng)景區(qū)。期間，由于在景區(qū)老年人優(yōu)惠門票的退費(fèi)事宜上意見不一致，朱秀琴與2名游客發(fā)生口角，進(jìn)而發(fā)展到與游客互相辱罵的過激行為。

　　查清事實(shí)后，昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)決定對(duì)朱秀琴及委派導(dǎo)游的云南九洲國際旅行社有限公司分別作出罰款5000元和10000元的行政處罰。同時(shí)，由于朱秀琴存在辱罵游客的行為，被處以一次扣除10分。“導(dǎo)游一年分值就是10分，扣完后也就意味著她今年內(nèi)就不能帶團(tuán)、帶游客了。”張鴻說。

昆明旅游石林風(fēng)景區(qū)

網(wǎng)友評(píng)論 (41條)

: 趙博 2014-02-24 22:23

國家這些個(gè)制法律的飯桶

0

: 蔡孝容 2014-01-25 23:39

頂

0

: 孟廣云 2014-01-18 17:05

有用嗎

0

: 楊海三 2014-01-14 21:00

淡定哈

0

: 李榮 2014-01-13 09:11

好，嚴(yán)加管理！

0

: 朱琳 2014-01-12 23:44

年底了希望不要再次發(fā)生

0

: 李國亮 2014-01-12 23:34

該罰

0

: 楊玲 2014-01-12 23:28

嚴(yán)肅處理

0

: 牛紅波 2014-01-12 22:45

昆明導(dǎo)游隊(duì)伍需要新血液

0

: 楊曉龍 2014-01-12 22:34

罰的好

0

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“辱罵石林游客”導(dǎo)游被罰款5000元年內(nèi)不得再帶團(tuán)