高端私人定制旅游 人均消費(fèi)數(shù)十萬元

　　旅游市場的不斷完善和規(guī)整，互聯(lián)網(wǎng)時代電商旅游的沖擊，無不讓傳統(tǒng)的旅游企業(yè)有著升級轉(zhuǎn)型或者開拓藍(lán)海的需求。私人定制旅游服務(wù)的悄然興起，讓旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走進(jìn)了一個新階段。

　　深圳國旅新景界營銷總監(jiān)劉可曾表示，該旅行社從去年開始就通過銷售調(diào)研、客戶回訪等方式發(fā)現(xiàn)，深圳市場上對于私人定制的旅游路線需求越來越明顯。

　　截至目前，國旅新境界私人定制旅游服務(wù)部分的營業(yè)額已達(dá)到總營業(yè)額的5%左右。康輝旅行社的私人定制部分則達(dá)到總業(yè)務(wù)體量的20%左右。更有甚者，已經(jīng)敏感地將目光鎖定到富豪級別的客戶，希望推出“一對一”的高端私人定制旅游產(chǎn)品服務(wù)。

　　路線越自主費(fèi)用越高

　　去肯尼亞看動物大遷徙、去非洲探索還未被開發(fā)的原始部落、去南極看冰川企鵝、去中東過一把真正的土豪癮……不知不覺，這些極富個性的“私人訂制”旅游路線已在深圳悄然興起。

　　“深圳富人很多，他們常常見識廣、勇于接受新鮮事物，愿意花錢、花時間選擇個性化旅游。”有業(yè)內(nèi)人士分析，在節(jié)約風(fēng)氣之下，雖然部分客人旅游花費(fèi)受到影響，但對于深圳數(shù)量龐大的私企企業(yè)主來說，私人定制旅游仍然受到歡迎。

　　與傳統(tǒng)的旅行參團(tuán)不同，私人定制最顯著的特點(diǎn)在于行程的自主性。據(jù)深圳國旅的一位工作人員介紹，越來越多的游客不愿參加組團(tuán)產(chǎn)品，而是會提出自己的需求。“他們可以自己確定路線、決定旅行時間的長短、決定所住的酒店和餐廳的標(biāo)準(zhǔn)及價格。一般來說，在游客定好了路線后，旅行社會負(fù)責(zé)定往返機(jī)票和酒店”。

　　暑期，楊女士決定帶著兒子和老公一起去非洲看動物遷徙，因?yàn)榉侵蘼糜尉�路不成熟，為安全和方便考慮，楊小姐希望通過旅行社定制旅行計劃。最終，旅行社負(fù)責(zé)機(jī)票和住宿、當(dāng)?shù)亟玉g車輛，甚至還在當(dāng)?shù)卣埩艘粋�導(dǎo)游，楊女士則為此多付了幾萬元錢費(fèi)用。“我覺得還是值得的。因?yàn)槲覀冇懈�多的時間去充分享受旅行的意義，而不是隨著大部隊走馬觀花”。

　　對特別定制的旅游路線，有一些旅行社會收取一定的手續(xù)費(fèi)用;但也有旅行社并不以此盈利，深圳中旅一門店工作人員介紹，旅行社訂機(jī)票和酒店有優(yōu)惠價，但給顧客是正常價格，中間的差價也可以盈利。

　　個性化的服務(wù)意味著更高的旅行費(fèi)用。國旅工作人員介紹，由于酒店和機(jī)票不是團(tuán)購價，費(fèi)用會貴一些，差異會在幾千到幾萬元之間。

　　高端定制“一對一”服務(wù)

　　還有更具特色的高端私人定制旅行出現(xiàn)。

　　日前，香港商用航空中心(HKBAC)順利降落了私人飛機(jī)灣流G550飛機(jī)，機(jī)上15位游客是深圳市大眼睛國際旅行社俱樂部會員，他們將免費(fèi)體驗(yàn)四天日本定制之旅感受高端醫(yī)療游品質(zhì)，同時體驗(yàn)日本禪宗文化。“這是國內(nèi)首家日本私人飛機(jī)豪華游試行產(chǎn)品”。

　　深圳國際高端私人定制旅游博覽會是一個填補(bǔ)了高端私人定制旅游展示空白的展會，目前，該展會已經(jīng)得到了中國豪車會、中東聯(lián)盟俱樂部、深圳華僑城集團(tuán)等的協(xié)辦支持。在該博覽會負(fù)責(zé)人司馬超看來，高端私人定制是未來旅游市場發(fā)展的另一方向，他也希望該展會能推出更多高端私人定制產(chǎn)品。

　　“深圳富人極具實(shí)力。他們不僅希望獨(dú)自去旅行，還希望去豪華俱樂部玩豪車、玩游艇、玩私人飛機(jī)。”司馬超表示，“我們希望把私人定制旅游做得更高端，不需要旅行社，而是通過俱樂部之類的機(jī)構(gòu)一對一服務(wù)，提供一些稀有資源，讓客戶去嘗試”。

　　因?yàn)榭春萌司�消費(fèi)少則四五萬元、多則幾十萬元的高端私人定制旅游，司馬超認(rèn)為，深圳私人定制旅游未來將有很大發(fā)展空間。

　　盡管私人定制旅游已悄然興起，但深圳康輝旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人趙水波認(rèn)為，近兩年興起的私人定制旅游市場只是處于萌芽階段，并不成熟和規(guī)范，因此也存在一些“無比較、虛報價”的問題，“利潤應(yīng)該在10%左右比較合理，但沒有參考價格”。