14日有媒體曝出，云南的一些旅行社出現(xiàn)了大理、麗江路線(xiàn)的超低價(jià)團(tuán)，并通過(guò)帶游客到購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物收取回扣的現(xiàn)象。針對(duì)此次事件，大理州旅游發(fā)展改革委員會(huì)主任馬金鐘表示，大理州、市相關(guān)部門(mén)已經(jīng)組成了聯(lián)合專(zhuān)案組，對(duì)涉事企業(yè)和從業(yè)人員調(diào)查取證，將依據(jù)相關(guān)法規(guī)作出嚴(yán)肅處罰。

　　“大理州將以此次事件為契機(jī)，對(duì)照新出臺(tái)的《旅游法》，特別針對(duì)曝光反應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)檢查，通過(guò)整治和規(guī)范旅游行業(yè)管理，完善監(jiān)管工作中的死角和漏洞，避免此類(lèi)事件再次發(fā)生。”馬金鐘說(shuō)。

　　據(jù)介紹，大理州還將規(guī)范旅游商品的銷(xiāo)售，對(duì)旅游購(gòu)物商店里的商品進(jìn)行分類(lèi)管理，特別是針對(duì)銀制工藝品和純銀產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，明碼標(biāo)價(jià)。在大理州的每一個(gè)星級(jí)旅游商品購(gòu)物商店，都將設(shè)立質(zhì)量檢測(cè)點(diǎn)，為顧客開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè)，并開(kāi)通游客投訴賠償通道。

　　“游客在大理旅游期間購(gòu)買(mǎi)旅游商品，將按照行業(yè)的自律公約，在60天以?xún)?nèi)都可以憑有效憑證無(wú)條件退換，”馬金鐘介紹。

　　大理州將完善與相關(guān)部門(mén)、相關(guān)地區(qū)的旅游執(zhí)法監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)各種違反旅游法規(guī)的行為進(jìn)行常態(tài)化的聯(lián)合打擊。

　　同時(shí)，馬金鐘還建議，游客也應(yīng)該樹(shù)立理性消費(fèi)的意識(shí)，自覺(jué)抵制不符合市場(chǎng)規(guī)律，不符合常理的低價(jià)或超低價(jià)旅游的欺騙誘惑，和旅游部門(mén)一起營(yíng)造一個(gè)良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。