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旅游進入“網購時代” 業內人士：仍處起步階段

文旅界 2014.05.22 11:07 閱讀量：38181

隨著網絡的迅猛發展，越來越多的市民熱衷于“網購”，不僅僅是購買食品、服裝等，外出旅游也能“一網打盡”

　　隨著網絡的迅猛發展，越來越多的市民熱衷于“網購”，不僅僅是購買食品、服裝等，外出旅游也能“一網打盡”。記者登錄去哪兒、糯米、美團等網站獲悉，機票、酒店、景點門票都能搞定。在海口漸漸形成一股“網購旅游”的新風尚。

　　業內人士表示，在線旅游業這塊精美可口的“蛋糕”已經成為了互聯網巨頭們爭奪的焦點，旅游已進入“網購時代”。

　　“網購旅游”越來越多

　　“端午節臨近，打算與友人外出游玩，利用假期放松心情。比起傳統的門店，我更喜歡網上在線訂購機票、酒店及景區門票。”海口市民廖怡是一位白領人士，她將門店訂購費用與網購相比較覺得更便宜些。

　　與廖怡有相同想法的市民符傳問說，現今越來越多的人熱衷于在網上選擇旅游產品，端午節臨近，各大在線網站均推出了系列優惠旅游活動。一些網站的機票低至3—5折，還有低折扣團購酒店等。不管是哪種類型的活動，市民得到的實惠的確是比線下購買的要多一些。

　　采訪中記者了解到，越來越多的海口市民喜歡網購旅游，尤其是80后、90后，他們認為網購省時省力，實惠且便捷。

　　線上旅游產品成香餑餑

　　有數據顯示，2013年中國在線旅游市場交易規模為2204.6億元，同比增長29%。據攜程網統計，今年“五一”旅游市場上，手機客戶端的旅游產品訂單數量同比增長超過10倍，占比超過30%，創歷史新高;門票預訂量增長8倍以上，有數十萬旅游者通過攜程網預訂國內景區門票，其中超過半數通過手機預訂。

　　記者搜索360旅游、去哪兒網等各大在線網站發現，網站上旅游產品種類齊全，可以提供機票、火車票、景點門票、旅游簽證等服務，產品種類與實體旅行社幾乎沒有區別，且多數價格都稍低于實體旅行社。

　　據了解，不少團購網站還推出了海南島內景點門票團購價。在糯米網搜入“景點郊游”顯示出71個相關寶貝。其中，價值248元的分界洲島門票+往返船票+海豚灣觀光票，現團購價僅需126元;價值141元的瓊海萬泉河休閑漂流，現團購價僅需98元。由于團購旅游價格相對較低，吸引了不少人，團購人數少則十幾人，多則幾十甚至上百人。這也使得在線訂票成為越來越多的消費者出游購票的首選。

　　網購旅游沖擊傳統旅行社

　　如今，在線旅游在我國正以風起云涌之勢席卷旅游市場。記者走訪了海口多家旅行社獲悉，目前，海口旅行社適時而變，將部分線下業務轉移到網上進行促銷，“觸網”發展。

　　“越來越多的年輕人已開始接受在網上選購旅游度假產品。 ”海南旅總國際旅行社工作人員告訴記者，目前各大旅行社都推出了自己的網站，根據市場情況將各種旅游產品掛在網上在線銷售。在網上挑選旅游線路就如同在超市挑選商品一樣方便，旅游目的地的特色、行程的安排，乃至每一天行程的用餐標準都能在網上一目了然。

　　據了解，目前各景區的銷售渠道主要有直銷和分銷兩種。從事導游工作的陳偉告訴記者，現在旅游結構出現調整，自由行的游客急速增加，也使電商渠道銷量激增，支付渠道和方式的變革對景區影響不大，但對旅行社來說受到的沖擊會最大。

　　業內人士唐艷紅分析認為，在線旅游服務市場仍處于起步階段，將有巨大的增長空間。旅游市場散客化、移動化兩大趨勢下，門票電子商務的時代已經全面到來。同時，隨著手機訂門票的普及，商家比較看重這塊的預訂服務市場。

　　唐艷紅提醒廣大市民，網上購買旅游產品雖然實惠方便，也要警惕低價門票背后，標示不明，退票規定、網站詐騙等消費陷阱。因此，在線購買景區門票時，應選擇到運營規范、信譽度高、具備第三方交易平臺的網站購買，并詳細了解景區門票的使用要求、取票方式、有效期限、退款條件等信息。

網購時代在線旅游服務

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