狠狠色噜噜狠狠狠狠888奇禾,男女野外做爰全过程69影院 ,亚洲成av人片在www鸭子,大肉大捧一进一出好爽mba,3d动漫精品啪啪一区二区

首頁 > 旅游 > 度假休閑 > 正文標題

業內解讀旅游法:30天無理由退貨僅針對低價團

文旅界 2013.12.11 10:16 閱讀量：51350

【摘要】近日臺媒報道稱有大陸游客赴臺灣旅游夠買80多萬元新臺幣貨品，返回大陸3天后即退還70多萬元。業內人士表示，雖然《旅游法》規定對于旅行過程中……

　　【摘要】近日臺媒報道稱有大陸游客赴臺灣旅游夠買80多萬元新臺幣貨品，返回大陸3天后即退還70多萬元。業內人士表示，雖然《旅游法》規定對于旅行過程中購買的商品，享受“30天之內可無理由退貨”，但此規定僅針對低價團和指定購物。

　　近日，有臺灣媒體爆出，一名大陸游客參加赴臺游低價團，在旅行過程中買了80多萬元新臺幣貨品，但回到大陸才3天，就退了70多萬元。事件曝光后，引發網友關注，有網友認為是游客知假買假，但還有網友表示這是行使消費者權益。

　　業內人士表示，雖然《旅游法》規定對于旅行過程中購買的商品，享受“30天之內可無理由退貨”，但此規定僅針對低價團和指定購物。

　　事件回放

　　游客赴臺購物購80萬退70萬

　　上周，有臺灣媒體爆出，臺灣旅游業傳出有大陸游客赴臺裝“闊”，一口氣買了80多萬新臺幣貨品，但回到大陸才3天，就退了70多萬元的商品。

　　據臺灣《中國時報》報道，臺灣島內一家大型連鎖購物店的工作人員指出，《旅游法》實施兩個月以來，原本被列在購物行程中的購物店狀況“慘淡”。

　　該人員說，10月，有一位大陸游客參加了最常見的寶島8天7夜低價團，因此當然避免不了要進店購物，在環島過程中“走到哪買到哪”，他因此一口氣花了80多萬元。

　　由于參加的是低價團，難免要以購物彌補團費，旅行社見到這位“大爺”，當然高興得不得了，將他伺候得好好的，沒想到才回到大陸的第3天，除了一些小紀念品和鳳梨酥等食品沒退，其他70多萬元的商品全都退貨。退貨的理由是《旅游法》規定旅游者有權在旅游行程結束后30日內退貨。

　　收到退貨消息，臺灣相關旅行社、購物店到游覽車公司全都傻眼，因為購物產生傭金，牽涉到導游、旅行社和游覽車司機及購物店，彼此間如何善后，還得協調。尤其旅行社損失更大，因為是低價團，就是以購物傭金彌補團費，如今70多萬元貨品全退，有旅行社說“讓他白玩了”。

　　網友議論

　　是“知假買假”還是行使權益?

　　該事件曝光到網絡，不少網友也紛紛發表了對此事的看法。

　　有的網友表示，這個報道有些“偏頗”，《旅游法》規定，游客購買的物品30天內可以無理由退款，商家和旅行社就應該做好準備，給予退款�！爸付ㄙ徫锏曷眯猩缇涂梢皂樚倜险业降昙彝丝睿@應該不是難事，難就難在他們內部利益受損�！本W友Anubisath表示。

　　“既然是低價團，那么購物店的商品質量就無法保證，如果旅游法不實施30天無理由退貨，那么消費者的權益誰來保證?”網友“小雅的天空”也贊同這樣的做法。

　　不過，也有其他網友提出了不同的看法，網友“蒙恩之刃3727”表示，“這個大陸游客也有問題，80萬臺幣換算成人民幣也要16萬呢，誰去臺灣會買這么多東西，難免有鉆法律漏洞的嫌疑，不會是知假買假吧?”

　　業內分析

　　無理由退貨權僅針對低價團

　　“這位大陸游客的做法沒有錯。”神舟國旅市場部相關負責人表示，大家對于《旅游法》中關于退貨的約束有些誤解，“30天無理由退貨”僅針對低價團和指定購物。

　　根據旅游法第35條規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目，獲取回扣等不正當利益。旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。但是，經雙方協商一致或旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。

　　“游客享有30天無理由退貨權�！痹撠撠熑私忉屨f，按照法律，若違反兩款規定情形——也就是“低價組織旅游活動”以及“指定具體購物場所”的前提下，才有資格享受“在旅游行程結束后三十日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。”這項法律保護。

　　溫馨提示

　　自由活動時間購物退不了貨

　　環境國旅總裁鐘暉先生告訴記者，近期接到不少游客的退貨投訴，稱其在旅游過程中購買的物品有問題，希望在30天內給予退貨。

　　但是旅行社在處理事件的時候卻發現，不少游客都是在其自由活動時間，前往當地著名的購物商區購物時出現了問題。并不是“指定購物場所”。

　　鐘暉總裁表示，消費者主動維護自己的權益是好事情，但是并不能所有事情都“一鍋燴”，還要分清什么情況可以投訴退款，什么情況不可以。

旅游法低價團

網友評論 (12條)

: 張嚴偉 2013-12-14 17:23

山西長治太行山大峽谷，八路軍文化園，游擊戰體驗園，做一天八路軍，打一場游擊戰。晉城皇城相府，皇城文化，通天峽，山西原生態的旅游市場，剛剛起步的山西長治旅游業，旅游市場的處女地，還大家真正的旅游格調，聯系我：楊生 18835539921

0

: 雷云 2013-12-12 13:49

額，很無語這樣！

0

: 孫赫男 2013-12-12 09:45

在如此苛刻的生存條件下，旅行社能做的就是要么不觸犯旅游發規定，要么做的干干凈凈，讓這種虛幻噓頭的“旅游乞丐”無法可說，無漏洞可鉆。

0

: 朱賀 2013-12-12 09:08

旅行社自食其果！活該！

0

: 李大治 2013-12-12 09:07

旅行社就是被欺負的對象，一點事就找旅行社的麻煩，一曝光就是旅行社如何的不好宰客等，誰能為我們出頭申冤，國家什么時候會支持，真正的給我們一點點的支持

0

: 孟令飛 2013-12-12 08:37

還是要理性消費

0

: 阮世梅 2013-12-12 03:22

我們是生活在夾縫中的一族！

0

: 梁海玲 2013-12-11 23:09

游客本身貪便宜，旅游局偏向游客，旅行社將無法存活

0

: 王若 2013-12-11 18:11

氣憤，裝

0

: 陳海龍 2013-12-11 17:28

都欺負我們做旅游的��！河南少林寺歡迎大家 0371-63870780 www.66kh8.com

0

大家都在"搜"

桂林旅游西安旅游西藏旅游桂林自由行新疆旅游山西旅游旅游廈門旅游廣東旅游四川旅游港澳旅游黃山旅游

快速投稿

你可能不是行業專家，但你一定有獨特的觀點和視角，趕緊和業內人士分享吧！

我要投稿

投稿須知

關于我們

作為行業領先的旅游商業和科技媒體，《文旅界》致力于以獨立的新聞態度，挖掘和報道旅游行業的重要事件，以及影響旅游業發展的新趨勢、新模式和新科技，為旅游業者提供專業、及時、深度的旅游信息服務。

無論您是：
投放在線廣告、企業招聘、尋求報道、還是投稿爆料、加入評論員，歡迎通過以下方式聯系我們：

0592-6532122

wangjing@cncn.net

欣欣旅行社同業社群招募

欣欣旅行社同業社群招募中，
勾搭小編微信號：cncn4021入社群