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入境游出境游呈現(xiàn)“冰火兩重天”

文旅界 2014.04.18 10:53 閱讀量：83980

一季度，我國出境旅游持續(xù)快速增長，入境旅游繼續(xù)下滑，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差約226億美元。中國國際旅游目的

　　一季度，我國出、入境游市場呈現(xiàn)“冰火兩重天”的態(tài)勢。

　　中國旅游研究院近日發(fā)布的2014年第一季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析與上半年趨勢預(yù)測報告顯示，一季度，我國出境旅游持續(xù)快速增長，入境旅游繼續(xù)下滑，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差約226億美元。

　　出境游同比增長17%

　　一季度，我國出境游繼續(xù)“高走”。

　　報告顯示，一季度，我國出境旅游人數(shù)為2640萬人次，同比增長17%;出境旅游花費(fèi)超過340億美元，同比增長16%。

　　究其原因，報告認(rèn)為，主要是世界經(jīng)濟(jì)增長動力有所增強(qiáng)，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)，旅游市場發(fā)展的政策利好因素增多，國際旅游市場復(fù)蘇進(jìn)程明顯加快。

　　基于此，報告預(yù)測，上半年，我國出境旅游將繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。

　　中國旅游研究院院長戴斌此前也表示，現(xiàn)有的出境旅游市場主要是增量推動的結(jié)果。2013年有9819萬人次出境旅游，今年肯定會超過1億人次。

　　據(jù)戴斌介紹，在過去的兩年里，中國與俄羅斯先后互辦了“國家旅游年”，還有中美新型大國關(guān)系、孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和海上絲綢之路等國際合作構(gòu)想，都要求包括旅游領(lǐng)域給予積極的配合，這給我國出境旅游市場的發(fā)展帶來穩(wěn)定的利好預(yù)期。

　　談及當(dāng)前出境游的趨勢，螞蜂窩網(wǎng)站創(chuàng)始人陳罡認(rèn)為，中國人的出境游旅行方式在逐步發(fā)生變化，游客逐步地從簡單的觀光游，變?yōu)楦雨P(guān)注當(dāng)?shù)仫L(fēng)土、文化的體驗(yàn)游。“我們明顯地感覺到越來越多的旅行者會對旅行的品質(zhì)和自由度，包括酒店服務(wù)有了更高的要求。例如，調(diào)查數(shù)據(jù)就顯示，游客對酒店是否提供免費(fèi)WiFi的需求甚至比對早餐是否免費(fèi)的重視度還要高。”陳罡補(bǔ)充道。

　　入境游繼續(xù)下滑

　　與出境游“高走”形成鮮明對比的是，一季度我國入境游繼續(xù)下滑。

　　根據(jù)報告，一季度，我國入境旅游人數(shù)為3100萬人次，同比下降約3%;入境旅游外匯收入為110億美元，比去年同期下降3%。

　　報告認(rèn)為，環(huán)境污染問題是我國入境游下降的重要原因之一。今年2月26日，維基旅游新聞(WikiTravel)將北京霧霾置于全球旅游警告首位。美國《福布斯》此前也將中國霧霾列為首位2013年全球環(huán)境能源大事件。

　　同時，以新疆昆明暴力恐怖襲擊事件、馬航航班失聯(lián)事件、烏克蘭局勢動蕩、曼谷抗議活動為代表的全球安全問題，也可能使入境市場消費(fèi)意愿受阻，并可能對我國過境免簽政策的推進(jìn)產(chǎn)生階段性的負(fù)面影響。

　　因此，展望二季度，報告認(rèn)為，我國主要入境客源市場整體沒有大的改善。

　　同期，中國旅游研究院還發(fā)布了2014年第一季度全國游客滿意度調(diào)查報告。報告顯示，入境團(tuán)隊(duì)游客的滿意度環(huán)比下降幅度大，其中，入境團(tuán)隊(duì)游客對旅行社滿意度由71.51下降到了45.55，對環(huán)境和景區(qū)等行業(yè)服務(wù)的滿意度也分別由71.67、70.49下降到69.66、56.66。

　　中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)所所長李仲廣表示，在2013年世界各國的旅游滿意度評價中，中國排名全球45位，相比往年下降了6位。中國國際旅游目的地的發(fā)展急需提升，為此，首先需政府牽頭作一些綜合性規(guī)劃，出臺一些綜合性政策;其次要把握輿情，了解入境游客對中國的原汁原味的評價;再次，我國的商業(yè)接待體系、公共服務(wù)，特別是旅游服務(wù)的專業(yè)化都需要進(jìn)一步改進(jìn)。