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運營9年日資背景OTA快樂e行突宣布停止運營

文旅界 2014.04.11 13:34 閱讀量：55458

據悉，快樂e行網于2014年4月10日發(fā)出通告稱，經過管理團隊的慎重考慮，正式宣布在當日下午停止服務

　　據悉，快樂e行網于2014年4月10日發(fā)出通告稱，經過管理團隊的慎重考慮，正式宣布在當日下午停止服務。登錄該網站www.etpass.com，已不能正常訪問，而是直接顯示了“關于快樂e行停止運營的通告”頁面，其通告中提及的服務專線400-666-9999，目前也是在播放網站停止運營的通告內容。而接通人工客服后，詢問對方停止服務的原因時，對方客服人員只講了2個字，“倒閉”。

圖一：快樂e行停止運營通告截圖

　　公開信息顯示，快樂e行網成立于2005年4月，是快樂e行集團旗下網站，快樂e行也是由亞洲最大級旅游網站“樂天旅游”全資支持的專業(yè)在線旅行預訂網站，主要涉及機票、酒店、租車等服務，現有員工500余人。快樂e行集團成立于2005年4月，注冊資本1500萬美元，業(yè)務涵蓋互聯網及移動通信、電子商務、國際/國內旅游、酒店管理、航空服務、文化傳媒等多種領域。

　　目前，快樂e行網的會員中心、積分商城仍可以登陸，快樂e行積極商城網站上顯示，之前已經在快樂e行網預訂成功的訂單，快樂e行網還將繼續(xù)為客戶服務。

圖二：快樂e行-會員登錄頁面(4月11日截屏)

圖三：快樂e行-積分商城頁面(4月11日截屏)

圖四：快樂e行在去哪兒網的商戶頁面截圖

　　快樂e行旅行網曾經也是去哪兒網機票、酒店業(yè)務主要的合作供應商之一。勁旅網小編通過訪問去哪兒網上快樂e行的商戶頁面發(fā)現，機票查詢、預訂業(yè)務也已經關閉。

　　根據勁旅咨詢2014年2月份在線旅行商(OTA)網站監(jiān)測顯示，快樂E行網基于Alexa數據在中國OTA中排名第23位。

　　圖五：2月份中國OTA網站用戶覆蓋數監(jiān)

　　此次快樂e行停止運營，無疑反映了中國在線旅游行業(yè)激烈且緊迫的競爭態(tài)勢，OTA巨頭的大力度拓展市場，令中、小在線旅游服務商的生存空間被前所未有的擠壓，慘烈程度已開始顯現。

　　對于快樂e行的停止運營，是徹底關閉還是一次業(yè)務重構或轉手重建的開始，目前尚不能最終定論，勁旅網將繼續(xù)關注相關事態(tài)的進展。

快樂E行中國在線旅游行業(yè)

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