路在自己腳下

2014-02-23
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很多新計(jì)調(diào)都在問(wèn)，我如何能有客人，如何讓客戶認(rèn)可我，我怎樣才能成功。其實(shí)很簡(jiǎn)單，促成一個(gè)人成功的因素：專(zhuān)業(yè)知識(shí)占15％，另外85％是來(lái)自于他的修養(yǎng)、人際關(guān)系、處世能力、應(yīng)變能力等等。計(jì)調(diào)需要的是綜合能力。

曾看到過(guò)這樣一個(gè)故事：一個(gè)畢業(yè)班的班主任帶著他的五十幾個(gè)學(xué)生到一個(gè)大集團(tuán)公司參觀，由于該集團(tuán)的老總是班主任的同學(xué)，因此老總親自接待，秘書(shū)和工作人員也非常客氣。

秘書(shū)將同學(xué)們安排在一個(gè)有空調(diào)的大會(huì)議室坐定，工作人員給每個(gè)學(xué)生倒了一杯水，學(xué)生們坐在那里非常坦然，沒(méi)有客氣，其中還有一個(gè)女同學(xué)問(wèn)工作人員有沒(méi)有紅茶，理由是她平時(shí)只喝紅茶。

只有一個(gè)同學(xué)起身雙手接過(guò)工作人員遞過(guò)來(lái)的茶并客氣地說(shuō)了聲："謝謝，您辛苦了！"老總辦完事情急急忙忙趕過(guò)來(lái)連聲道歉："對(duì)不起，對(duì)不起，讓你們久等了。"竟然沒(méi)有人應(yīng)聲，還是老師和前面所說(shuō)的那位同學(xué)帶頭鼓起了掌，但掌聲稀稀落落。

老總開(kāi)始講話，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們端坐著，沒(méi)有人做記錄，于是轉(zhuǎn)過(guò)身對(duì)秘書(shū)說(shuō)去領(lǐng)一些公司的筆記本和筆來(lái)，然后老總面帶笑容地雙手遞給每一個(gè)學(xué)生，遞著遞著老總的笑容沒(méi)有了，因?yàn)閷W(xué)生們都是伸長(zhǎng)著一只手臂去接，有的學(xué)生根本就不起身，更沒(méi)有人說(shuō)聲："謝謝！"只有剛才那個(gè)同學(xué)畢恭畢敬地站起來(lái)雙手接過(guò)紙和筆，并連說(shuō)兩聲："謝謝！謝謝！"

畢業(yè)分配的時(shí)候，該同學(xué)接到了那個(gè)大公司的錄用通知書(shū)。

其它同學(xué)非常不服氣：他的成績(jī)并沒(méi)有我好，憑什么讓他去而不讓我去。

老師一邊嘆氣一邊說(shuō)：我?guī)銈內(nèi)⒂^的真正目的是想給你們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，可是你們都失去了，該公司點(diǎn)名要這位同學(xué)，我有什么辦法呢？

對(duì)于幫助你的人，你能說(shuō)一聲謝謝嗎？看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，折射了處事的態(tài)度。