欣欣旅游網—游客最值得信賴的伙伴

欣欣旅游網繼原創圖片管理、企業實名認證、清理購物和自費行程外，又開始了新一輪的內部管理和監督機制，這一系列措施也得到了旅行社和游客的大力支持。

2014年2月19日，欣欣網店后臺顯示了一條醒目的提示語：“應國家旅游局、中旅協要求，平臺將重點清理"零負團費"、"赴臺游"等線路產品，為避免業務損失，請自覺遵守相關法律法規，規范產品發布和經營。”，這意味著欣欣新一輪的內部整頓又開始了，這讓很多旅行社在線網店店主喜憂參半。高級旅游顧問譚遠東表示：在新旅游法的背景下，各大旅行社應該配合欣欣加大整治力度和幅度，除清理違法的零負團費和超范圍經營臺灣旅游外，還應該清理超范圍經營港澳游和出境游及邊境旅游的違法違規行程；只有這樣，才能為欣欣的良好發展打好基礎，才能為各大旅行社創造更大價值，才能為中國旅游的發展貢獻更大力量。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

全國各知名旅行社除了支持欣欣一系列措施外，還付出了實際行動，截至目前，有近百名旅游經理人積極建言獻策。例如：有人建議，提示語應該將清理“赴臺游”更改為清理“超出經營范圍的行程”，這樣除了更為清楚的表達意思外，還能避免誤解為國家對赴臺游的抵制，甚至上升為政治誤讀。還有人建議到，在網店認證時，各旅行社已經上傳了營業執照和旅游經營許可證，其中很多旅行社沒有臺灣經營資質、港澳經營資質和出境游經營資質或邊境旅游經營資質；那么，與“赴臺游”一樣，超范圍經營的行為應當全面整頓，否則既是違法也是對游客的不負責任。另外，深圳海外國旅的一位經理就不顧個別旅行社和黑馬旅行社的反對直言道：雖然欣欣的這一措施有可能導致我社的一些行程會被凍結，甚至下架，但我們非常支持；同時他還談到，這讓我們看到了欣欣作為在線旅游龍頭企業應該擔當的責任，為規范旅游市場所做的貢獻；只有遵守國家法律法規，順應社會發展要求，這樣欣欣才能與自覺守法的旅行社一起做大做強。據悉，深圳市海外國際旅行社有限公司（天下行旅游團隊）作為欣欣旅游網最大的旅行社合作商，尤其是以http://lxs.cncn.com/41845為代表的網店，其經營得分和網店積分都分別為深圳市第一名、本地最活躍旅行社以及全國前十名，還多次榮獲網店最高獎項——年度金牌網店。作為全國百強旅行社，該旅行社具有諸多的網絡營銷平臺，春節期間在其定制游團隊官網天下行旅游網www.txx17998.com發起的“最值得信賴的在線旅游伙伴”活動中，欣欣的好評率穩居第一名；同時，“欣欣是驢友的好伙伴”、“要旅游，找欣欣”、“2014欣欣真贊”等好評語也擠滿了該網站留言后臺；這足以證明，欣欣旅游網的一系列管理措施，不僅是規范旅游市場的典范，更是“得民心”的重要舉措。