- 王義 2014-03-27
- 分類：旅行社管理
- 標簽： 小編經(jīng)驗分享
一、旅行社經(jīng)營理念偏差產(chǎn)生的原因
⒈旅行社法律意識模糊。在日常經(jīng)營中，部分旅行社法律意識較為淡薄，主要表現(xiàn)為：向旅游者提供我國法律不允許的服務項目，一旦被追究，總是以旅游者主動提出為由推卸責任;發(fā)生違約行為后，以各種理由拒絕承擔責任(點擊查看)
很多地接社在發(fā)布報價的時候，都不外乎一個模式：先是路線報價、行程安排，然后是用車費、用餐費、門票費、住宿費，然后是聯(lián)系方式等，說得都很寬泛的，沒有詳細的介紹，也沒有本路線優(yōu)勢的介紹，很難讓組團社從眾多的地接報價去選擇你。 一份簡單的地接報(點擊查看)
河南省人大常委會網(wǎng)站近日公布《河南省旅游條例(修訂草案)》(以下簡稱“修訂草案”)，公開向社會各界征求意見。其修訂意見稿中第三十八條：“導游、領隊及其他旅游從業(yè)人員不得向旅游者索取小費，但旅游者自愿給予小費的，可以接受。”一場關于導游小費是(點擊查看)
1.游客要求加菜，該如何處理？ 答：（1）向客人說明超過合同規(guī)定尺度的費用應由要求者現(xiàn)付； （2）協(xié)助客人與餐廳聯(lián)系，盡量滿足要求； （3）若不能知足，應向客人說明原因，表示歉意。 2．離站時，旅行團乘坐的班機晚點，該如何處理？ (點擊查看)
我們曾見過這樣的一幕幕：在景區(qū)幾十位中年游客，十分認真的聽著佛教文化的講解，面帶敬佩之情注視著一個20出頭的導游；在購物店游客瘋狂的買東西，目的就是讓導游拿到足夠多的傭金；在酒店的大廳所有30名年齡從18歲到70歲的日本游客，集體向20多歲(點擊查看)
一、口頭確認或不明確確認 計調(diào)在與相關合作單位確定吃、住、行、游、購、娛等方面的接待事宜時，必須要以接收到對方蓋有公章或者業(yè)務專用章的的確認函或者接收到對方蓋有公章或者業(yè)務專用章傳真確認件為準，并加以核實，不能接受對方的口頭確認或者網(wǎng)絡聊天(點擊查看)
旅行社經(jīng)營是指旅行社為了自身的生存、發(fā)展和實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標所進行的決策，以及為實現(xiàn)這種決策而從各方面所做的努力。
經(jīng)營是旅行社最基本的活動，是旅行社賴以生存和發(fā)展的第一職能。旅行社經(jīng)營能力的高低以及經(jīng)營效果的好壞，主要取決于其對市(點擊查看)
- 丁雋勃 2014-07-07
- 分類：旅游資訊
- 標簽： 中國因私護照免簽落地簽總結(jié)
出國簽證的有效期和停留期之間的關系什么是簽證的有效期和停留期？簽證的有效期：是指簽證的使用期限，即在規(guī)定的時間內(nèi)持證人可出、入或者經(jīng)過該國。簽證的停留期：是指持證人入境該國后準許停留的時間。例如，某國的入、出境簽證有效期為3個月，停留時間為(點擊查看)
2012年春季廣交會時間是4月15日-5月5日2012年秋季廣交會時間是10月14日-11月4日 中國進出口商品交易會（廣交會）概況重要告示中國進出口商品交易會，又稱廣交會，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦。第112屆廣交會部分(點擊查看)
一、發(fā)團前準備工作：1、檢查出團單(核實游客領隊、地接導游、送機接機司機的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點情況)、機票(核對航班時間、機場、游客姓名)、旅游包帽、導游旗、導游證、自己的身份證件；2、與領隊聯(lián)系(核實**時間及(點擊查看)