新華財(cái)經(jīng)北京6月16日電 竹外桃花三兩枝，春江水暖鴨先知。

借用大文豪蘇軾筆下的《春江晚景》，來觀察當(dāng)下的中國(guó)旅游業(yè)，也有些異曲同工的意境。

“伴隨上海市的全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，景區(qū)、酒店、火車站等陸續(xù)開放，中國(guó)旅游市場(chǎng)正在快速復(fù)蘇。基于這個(gè)判斷，我們正在加大對(duì)中國(guó)的投資，預(yù)計(jì)2022年將開業(yè)40家酒店。”雅閣酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO張黎明告訴新華財(cái)經(jīng)。

多地出臺(tái)支持政策

6月15日，昆明市文化和旅游局局長(zhǎng)楊明俊表示，為支持旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展，市文化和旅游局?jǐn)M定了《昆明市關(guān)于精準(zhǔn)做好疫情防控加快旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展的若干政策措施》《關(guān)于貫徹新發(fā)展理念推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，針對(duì)即將到來的暑期，面向中小學(xué)生、應(yīng)屆中高考考生、大學(xué)生及廣大市民推出景區(qū)門票減免或優(yōu)惠活動(dòng)，以及酒店住宿費(fèi)用打折優(yōu)惠服務(wù)。

新疆維吾爾自治區(qū)政府近日提出一攬子穩(wěn)經(jīng)濟(jì)措施，其中，針對(duì)旅游業(yè)復(fù)蘇，措施鼓勵(lì)收費(fèi)景區(qū)分時(shí)段、分人群實(shí)施門票減免等優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)各地州結(jié)合實(shí)際推出鄉(xiāng)村旅游精品線路或“一日游”線路消費(fèi)套餐，鼓勵(lì)各地出臺(tái)“引客入疆”獎(jiǎng)補(bǔ)政策，鼓勵(lì)各援疆前方指揮部開展“游客送疆”活動(dòng)，吸引疆外游客進(jìn)疆旅游消費(fèi)。

6月15日，江西省委副書記、省長(zhǎng)葉建春在2022年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上要求，深入推進(jìn)全域旅游建設(shè)，優(yōu)化組合景區(qū)景點(diǎn)，分級(jí)分類推出一批“新贛線”，唱響“廬山天下悠、三清天下秀、龍虎天下絕”品牌，深化旅游與文化、農(nóng)業(yè)、工礦業(yè)等領(lǐng)域和5G、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)深度融合。

攜程6月9日發(fā)布的《2022年暑期旅游趨勢(shì)預(yù)測(cè)》顯示，近一周暑期機(jī)票訂單環(huán)比增長(zhǎng)162％；團(tuán)隊(duì)旅行產(chǎn)品訂單量環(huán)比增長(zhǎng)109％；暑期酒店的訂單環(huán)比增長(zhǎng)超五成。多項(xiàng)數(shù)據(jù)均顯示，暑期旅游市場(chǎng)有望迎來強(qiáng)勁復(fù)蘇。

“中國(guó)經(jīng)濟(jì)之‘穩(wěn)’世界有目共睹，國(guó)際組織下調(diào)全球經(jīng)濟(jì)增速預(yù)測(cè)值的同時(shí)，對(duì)中國(guó)2022年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)顯示出信心。基于中國(guó)疫情防控效果顯著，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定向好的基本面和中長(zhǎng)期發(fā)展前景下，中國(guó)旅游行業(yè)正在出現(xiàn)越來越多的積極信號(hào)。”張黎明說。

雅閣酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO 張黎明

看好中國(guó)市場(chǎng)潛力

作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車之一，消費(fèi)正在發(fā)揮積極作用。對(duì)于中國(guó)酒店業(yè)而言，消費(fèi)更是最大的引擎。“中國(guó)擁有14億總?cè)丝诤?億多中等收入群體，旅游市場(chǎng)具有巨大發(fā)展?jié)摿ΑＮ覀冏⒁獾剑�外資酒店品牌在華發(fā)展的信心堅(jiān)定，中國(guó)市場(chǎng)是諸多外資酒店品牌的布局要地。”張黎明說。

截至目前，雅閣酒店集團(tuán)在全球管理179+高中端酒店，26079間客房，項(xiàng)目遍布112個(gè)城市，名列外資酒店集團(tuán)在華10強(qiáng)，全球酒店集團(tuán)300強(qiáng)排名第52位，中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)，擁有7000多萬名會(huì)員。

面對(duì)已經(jīng)形成國(guó)內(nèi)游、省內(nèi)游、市內(nèi)游的中國(guó)旅游市場(chǎng)，張黎明決定順應(yīng)消費(fèi)旅居方式的改變，精準(zhǔn)地構(gòu)建多元化的品牌矩陣，打磨符合個(gè)性化、差異化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，塑造一個(gè)完整的價(jià)值鏈系統(tǒng)。

針對(duì)當(dāng)下不斷細(xì)分的客群，對(duì)應(yīng)不同人群不同時(shí)段的需求，雅閣酒店集團(tuán)構(gòu)建了覆蓋高中端市場(chǎng)的多元化品牌矩陣，包括雅閣大酒店、雅閣璞邸酒店、雅閣度假酒店、雅閣酒店、雅閣歡聚酒店、雅閣公寓、澳斯特酒店、雅閣澳斯特酒店、澳斯特精選酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店等。

“通過十多年的沉淀，雅閣酒店集團(tuán)已經(jīng)就每個(gè)檔次的酒店品牌形成了一套可供市場(chǎng)驗(yàn)證的模式。對(duì)于消費(fèi)者而言，基于不同的場(chǎng)景需求，可以選擇不同的品牌，以獲得美好的體驗(yàn)；對(duì)于投資人而言，可以根據(jù)不同的資金實(shí)力、物業(yè)條件，加盟不同的品牌。”張黎明說。

據(jù)張黎明介紹，強(qiáng)調(diào)“小而美、美而精、精而特”的雅閣璞邸酒店巧妙融合當(dāng)?shù)匚幕�、歷史故事與自然風(fēng)情，打造的是“一店一故事，住在時(shí)光里”私密&奢華入住體驗(yàn)；雅閣歡聚酒店則傾向于在有文化歷史沉淀的城市核心商圈打造新型的個(gè)性化酒店產(chǎn)品，創(chuàng)新演繹歷史文化的現(xiàn)代傳承；為契合后疫情時(shí)代消費(fèi)者對(duì)于生活方式的思考，雅閣酒店集團(tuán)還將健康管理融入雅閣度假酒店的經(jīng)營(yíng)管理鏈條之中。

云南大理星月灣雅閣璞邸酒店

加速本土化緊跟內(nèi)循環(huán)

伴隨市場(chǎng)日漸向好，雅閣酒店集團(tuán)繼續(xù)加碼中國(guó)旅游市場(chǎng)投資，并從聚焦高端酒店市場(chǎng)、產(chǎn)品服務(wù)加速本土化、潛心下沉市場(chǎng)等方面不斷深耕旅游行業(yè)。

據(jù)介紹，自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，高端酒店一直是雅閣酒店集團(tuán)的主攻方向。“如今，在消費(fèi)升級(jí)和疫情影響下，高端酒店市場(chǎng)也在回歸理性，不再追求‘大而全’，而是推崇‘小而美’。我們推出的雅閣璞邸酒店、雅閣歡聚酒店、雅閣度假酒店，正在順應(yīng)了這種市場(chǎng)需求。”張黎明說。

在世界經(jīng)濟(jì)預(yù)期放緩，外部需求收縮的情況下，酒店業(yè)要以內(nèi)部需求為核心實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，這也要求外資酒店品牌緊抓內(nèi)循環(huán)商機(jī)，貼合中國(guó)消費(fèi)者訴求，加速本土化發(fā)展。

“以雅閣歡聚酒店品牌為例，分別落地武漢曇華林與麗江大研古城景區(qū)，目前正計(jì)劃入駐更多歷史名城，實(shí)現(xiàn)文化的現(xiàn)代化傳承，為消費(fèi)市場(chǎng)提供更具文化內(nèi)涵的酒店產(chǎn)品和服務(wù)。”張黎明說。

隨著三四線城市消費(fèi)升級(jí)，航空、高鐵等交通設(shè)施完善，下沉市場(chǎng)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。

張黎明表示，與其他國(guó)際高端酒店不同，雅閣酒店集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，在具體的城市布局上，并不一味聚焦一線城市，而是講究多陣線布局，深入二三線城市，深化區(qū)域市場(chǎng)布局，這也為抓住下沉市場(chǎng)風(fēng)口奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

據(jù)項(xiàng)目落地?cái)?shù)據(jù)顯示，雅閣酒店集團(tuán)已經(jīng)在廣州、深圳、珠海等一二線城市建立集聚效應(yīng)，并輻射清遠(yuǎn)、陽江等下沉市場(chǎng)，與此同時(shí)，雅閣酒店集團(tuán)正著手開拓大西北市場(chǎng)、大西南市場(chǎng)。

“在全球旅游市場(chǎng)暫未回暖的當(dāng)下，外資酒店品牌應(yīng)當(dāng)緊抓中國(guó)機(jī)遇，跟隨消費(fèi)市場(chǎng)需求，優(yōu)化品牌供給，以便獲得更好的發(fā)展。”張黎明說。

張黎明履歷

張黎明先生先后就讀于華中師范大學(xué)、武漢大學(xué)和澳洲新南威爾士大學(xué)，獲得商學(xué)碩士學(xué)位。張黎明先生曾長(zhǎng)期擔(dān)任澳大利亞旅游與酒店管理學(xué)院院長(zhǎng)，作為一名學(xué)者型的酒店管理者，2002年，張黎明先生創(chuàng)立雅閣酒店集團(tuán)。憑借其突出的行業(yè)貢獻(xiàn)、敏銳的行業(yè)洞察力、杰出的領(lǐng)導(dǎo)才能及創(chuàng)新精神，張黎明先生曾受邀出任澳大利亞聯(lián)邦政府旅游貿(mào)易投資政策委員會(huì)委員，并連續(xù)多年獲得“中國(guó)酒店集團(tuán)杰出CEO”、“中國(guó)酒店業(yè)年度十大影響力人物”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。經(jīng)歷十多年發(fā)展，雅閣酒店集團(tuán)成為澳洲最具規(guī)模的酒店管理集團(tuán)。

張黎明先生曾任澳大利亞中文報(bào)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理兼澳洲日?qǐng)?bào)總編、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際DBA博士指導(dǎo)教師。 現(xiàn)任中國(guó)社會(huì)科學(xué)院企業(yè)家國(guó)際DBA博士班導(dǎo)師、中國(guó)社會(huì)科學(xué)人才智庫特聘專家。