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2021 年是私域流量崛起之年，你準備好了嗎？

文旅界 2021.03.11 14:27 閱讀量：220311

流量思維和品牌思維是優秀營銷人需要具備的兩個基本思維。2020年可謂是私域流量元年。受到疫情沖擊后，所有品牌都意識到線上是長期戰略，無論之前是否……

流量思維和品牌思維是優秀營銷人需要具備的兩個基本思維。

2020年可謂是私域流量元年。受到疫情沖擊后，所有品牌都意識到線上是長期戰略，無論之前是否有線上布局，都開始布局或加大布局力度。數字化轉型已經不是選擇題，而是 MUST。幾乎每家企業轉線上都或多或少地用到了私域流量。私域流量成為全行業追捧的熱詞。

2021 年是私域流量崛起之年。互聯網巨頭們都在發力深耕各自平臺的私域流量。

阿里：品牌二樓這個四年前在淘寶和阿里媽媽推出的品牌營銷工具，現在升級成為了天貓旗艦店私域流量的革命利器，幫助品牌最大化客戶的終身價值。

騰訊：基于微信私域流量低成本獲客、逆勢生長的微商模式再次成為風口。微信 8.0也進一步激活私域流量，放開 5000好友朋友圈的限制。

百度：百家號在前臺唱戲，包括智能小程序、基木魚、度小店等在內的豐富能力則在后臺搭臺，幫企業做私域流量。

字節跳動：抖音也開始鼓勵“建群”了，為品牌/店主實現電商能力與社交群聊的打通，成為商家開拓的新私域。

除了 ATBB，在私域流量這個賽道里，還有云集、貝店這樣的分銷平臺，有中心化電商旗下的社交電商平臺，微店、有贊這樣的去中心化 H5 商城工具。

“私域流量”的創新營銷方法論
1. 輕品牌是最大的私域流量
2. 私域不是流量池，是需要跟用戶建立關系的用戶池
3. 私域流量的兩個核心指標：流量成本及流量收益
4. 公域流量代表流量的消費思維，私域流量代表流量的運營思維
5. 私域流量不是一種方式，而是多種鏈接手段產生的組合矩陣

強私域流量：微信的個人號，微信的社群、朋友圈、企業的微信；
弱私域流量：微信公眾號、微信小程序、快手、知乎、微博
比私域流量更重要的是私域流量的質量

短期內來看，私域流量的機會還在騰訊生態內，分享幾個在騰訊生態內做私域的核心要素。

| 生態完備性更強
今年早些時候大部分騰訊生態內的私域是騰訊廣告和線下導流，而現在視頻號的流量入口起來了，且品牌可以導入到自己的池子里。

| 從廣告產品到企業微信或服務號的鏈路變得更短了
原來廣告需要打開圖片、長按顯示二維碼、再添加企業微信，而現在可以一鍵完成，這意味著騰訊明顯意識到私域的商業意義。

| 企業微信能力在顯著提高
微信生態中打通個人用戶與企業商戶的關鍵點，自帶私域營銷能力。

| 小程序在用戶觸達方面的能力在提升
用戶可觸達小程序的方式越來越多樣化。

| 消費者認知發生了改變
不論是受疫情影響，還是服務質量的提升，消費者在微信購物意愿不斷提高。

| 騰訊的服務生態更加豐富了
比如品牌現在很容易可以找到外包社群運營的服務商。總而言之，品牌在騰訊生態內的機會變得更好，所以不論是大舉進入還是小步快跑進入私域都可以。

私域流量，不單單是流量，還是從流量變為存量。它的效用主要取決于企業自身的發展階段、用戶生命周期、運營策略等。最終都要圍繞“價值”，回歸科學的“精耕細作”，積累私域流量，才能勞有所得。

私域流量

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