作為欣欣旅游聯(lián)合黑龍江省旅游投資集團(tuán)共同打造的黑龍江旅游總?cè)肟冢�“趣龍江”讓“一機一碼游龍江”從服務(wù)游客向服務(wù)行業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈延伸，推動黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)集成化、信息化、智慧化升級。本次“趣龍江”平臺上線景區(qū)分時預(yù)約管理系統(tǒng)，是輔助黑龍江省文化和旅游廳做好黑龍江省A級旅游景區(qū)防疫管理的重要手段，也是黑龍江省景區(qū)智慧化提升重點工程之一，將對全省A級旅游景區(qū)永久免費開放使用權(quán)。

　　實名分時：“防堵利器”破解扎堆游

　　疫情能夠逐步得到控制、景區(qū)安全有序地復(fù)工，實名制分時預(yù)約至關(guān)重要。文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委日前聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》明確要求，旅游景區(qū)要建立完善預(yù)約制度，推行分時段游覽預(yù)約，引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游。

　　黑龍江省文化和旅游廳通過指導(dǎo)全省A級旅游景區(qū)借助“趣龍江”平臺全面部署景區(qū)實名分時預(yù)約系統(tǒng)，通過技術(shù)手段實現(xiàn)在游客間距、游客數(shù)量、游客個人信息及行蹤等方面的精準(zhǔn)識別和細(xì)化掌控，做到游客信息可統(tǒng)計、可查找、可追溯，確保實現(xiàn)黑龍江省A級旅游景區(qū)的限量開放、預(yù)約開放、有序開放。

　　一“碼”通行：便捷服務(wù)提升游客體驗

　　從清明小長假的“局部復(fù)蘇”，再到五一長假的“未來可期”，在逐步回暖的出游意愿下，游客對于“安全、智慧”的旅游需求也再度提升。借助“趣龍江”實名分時預(yù)約管理系統(tǒng)，游客可享受零接觸全網(wǎng)預(yù)約、購票一站式服務(wù)，憑借一個“旅游碼”，暢游龍江。

　　疫情期間，實名制購票、分時預(yù)約制度可以有效實現(xiàn)客流控制；而在平時，也能為景區(qū)削峰填谷，引導(dǎo)游客錯峰游覽，進(jìn)而改善景區(qū)內(nèi)游客走馬觀花、人潮擁擠的情況，提升游客體驗。

　　數(shù)據(jù)匯集：科學(xué)運營打造智慧景區(qū)

　　當(dāng)限流成為常態(tài)，意味著文化旅游進(jìn)入了轉(zhuǎn)型升級的新階段，如何在提升游客體驗的同時兼顧景區(qū)效益，這就急需提升運營能力，實名制分時預(yù)約購票制度無疑是轉(zhuǎn)型升級的一個突破口。“趣龍江”分時預(yù)約管理系統(tǒng)可針對景區(qū)獨立部署，并通過移動端預(yù)約及驗證程序的應(yīng)用，推動全省景區(qū)加快智慧升級。對景區(qū)而言，一“碼”通行之下，可有效提高售票效率，降低人力成本，同時通過數(shù)據(jù)歸集為景區(qū)管理提供決策支持，進(jìn)而推出多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，打造高質(zhì)量旅游經(jīng)濟。

　　行業(yè)共建：技術(shù)賦能蓄勢深耕

　　在以文化融合、產(chǎn)品打造和產(chǎn)業(yè)升級為重點方向的大背景下，以服務(wù)、口碑和品牌持續(xù)迭代發(fā)展為著力點的新時代，目的地文旅產(chǎn)業(yè)升級被賦予了更高使命。

　　欣欣旅游作為“趣龍江”平臺的聯(lián)合打造者及實名分時預(yù)約系統(tǒng)技術(shù)支持方，已深度參與行業(yè)十一年。公司先后落地南京“莫愁旅游”、都江堰“傾城旅游”、漠河“極品旅游”、黑龍江“趣龍江”等極具特色的地域品牌，匠心構(gòu)筑目的地二次消費藍(lán)海，賦能目的地。2020年3月，欣欣旅游主動發(fā)起行業(yè)共建計劃，扶助涉旅企業(yè)共度防疫期，形成疫后發(fā)展的核心競爭力，據(jù)悉，該計劃將持續(xù)3個月至6月30日。