此次旅游消費(fèi)信心指數(shù)調(diào)查由中國(guó)旅游報(bào)社、中國(guó)社科院輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室和阿里巴巴集團(tuán)共建的文旅產(chǎn)業(yè)指數(shù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)實(shí)施。首次調(diào)查時(shí)間為2020年3月6日-10日，樣本量為1000。該調(diào)查將每月進(jìn)行一次。

　　旅游消費(fèi)信心指數(shù)是衡量文旅消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)的重要晴雨表

　　近日，國(guó)家發(fā)展改革委、中央宣傳部、文化和旅游部等23部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì) 加快形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》，出臺(tái)19條硬措施促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容，其中“促進(jìn)文旅消費(fèi)”是核心內(nèi)容之一。

　　消費(fèi)是最終需求，是文旅產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的持久動(dòng)力。而衡量文旅消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)的一個(gè)重要晴雨表是旅游消費(fèi)信心指數(shù)。該指數(shù)是通過(guò)對(duì)消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查獲得的結(jié)果采用特定的算法形成的一個(gè)數(shù)字—指數(shù)。調(diào)查內(nèi)容包括消費(fèi)者對(duì)個(gè)人收入、就業(yè)、購(gòu)買(mǎi)、旅游消費(fèi)意愿等方面的現(xiàn)狀及對(duì)未來(lái)形勢(shì)的估計(jì)，及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和前景的判斷。

　　文旅消費(fèi)信心指數(shù)計(jì)算過(guò)程及結(jié)果

　　此次調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：Q1.與去年這個(gè)時(shí)候相比，你覺(jué)得你和你家人的經(jīng)濟(jì)狀況是變好了還是變差了?Q2.展望明年這個(gè)時(shí)候，你預(yù)計(jì)你和你的家人的經(jīng)濟(jì)狀況會(huì)比現(xiàn)在變好還是變差?Q3.想象一下中國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)狀況，在未來(lái)的12個(gè)月內(nèi)，你預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)狀況將如何變化?Q4.展望一下，你覺(jué)得在未來(lái)5年，中國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)狀況將如何變化?Q5.接下來(lái)是有關(guān)人們旅游的問(wèn)題。一般而言，你覺(jué)得現(xiàn)在是人們?nèi)ヂ糜蔚暮脮r(shí)機(jī)嗎?Q6.你覺(jué)得，在未來(lái)的12個(gè)月內(nèi)，你和你的家人用于旅游的消費(fèi)會(huì)如何改變?

　　依據(jù)計(jì)算方法和頻數(shù)表及差值，得出如下結(jié)果：

　　1.旅游消費(fèi)信心綜合指數(shù)=41.3

　　計(jì)算過(guò)程如下表：

　　2.旅游消費(fèi)信心現(xiàn)狀指數(shù)=13.8

　　計(jì)算過(guò)程如下表：

　　3.旅游消費(fèi)信心預(yù)期指數(shù)=63.4

　　計(jì)算過(guò)程如下表：

　　旅游消費(fèi)趨勢(shì)分析

　　本次疫情對(duì)中國(guó)旅游市場(chǎng)的打擊巨大。總體來(lái)看，至少在第一季度整個(gè)中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展基本處于停擺的狀態(tài)。進(jìn)入3月份，全國(guó)旅游景點(diǎn)陸續(xù)開(kāi)放，“吃住行游購(gòu)?qiáng)省碑a(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，但相關(guān)行業(yè)無(wú)一例外地采用了限流、現(xiàn)場(chǎng)防控、線上售票等管控措施。恢復(fù)程度還不到30%。從各家企業(yè)到無(wú)數(shù)員工，各方面現(xiàn)在都希望能夠盡快復(fù)工。但問(wèn)題是，在疫情防控這個(gè)大目標(biāo)面前，尤其是對(duì)于所屬區(qū)域內(nèi)零風(fēng)險(xiǎn)的極端追求，導(dǎo)致各地仍然不敢放松乃至放棄各類管控措施。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果，預(yù)計(jì)5月份民航、鐵路、公路等客運(yùn)量可能逐步回升，6月份反彈趨勢(shì)才會(huì)進(jìn)一步明朗。其中，國(guó)內(nèi)旅游特別是短程旅游率先恢復(fù)，出境旅游由于全球疫情形勢(shì)的惡化，很可能要到下半年才會(huì)逐步恢復(fù)，入境旅游的恢復(fù)可能需要更長(zhǎng)時(shí)間。

　　從調(diào)查結(jié)果看，7成以上的消費(fèi)者預(yù)計(jì)6月份以后旅游業(yè)才會(huì)恢復(fù)，2成認(rèn)為是在5月。

　　預(yù)期旅游恢復(fù)的時(shí)間

　　從疫情后首次計(jì)劃旅游的形式看，近郊游為43.5%;遠(yuǎn)途過(guò)夜游為20.1%;出國(guó)旅游為6.9%。還要3成的人沒(méi)有旅游計(jì)劃。

　　疫情后首次計(jì)劃旅游的形式

　　從調(diào)查數(shù)據(jù)看，旅游消費(fèi)信心綜合指數(shù)為41.3，其中現(xiàn)狀指數(shù)只有13.8，還處于谷底狀態(tài)。由于國(guó)內(nèi)疫情持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，大部分企業(yè)、行業(yè)受到影響，一些人收入驟降甚至沒(méi)了收入，從心理上加劇了對(duì)疫情的恐慌。量入為出、未雨綢繆的消費(fèi)理念也悄然在更多人心中生根發(fā)芽。因此，消費(fèi)者恐慌在短期內(nèi)也很難完全彌合。

　　從對(duì)未來(lái)的預(yù)期看，旅游消費(fèi)信心預(yù)期指數(shù)為63.4，即中低水平。很多文旅人在期待疫情后市場(chǎng)的爆發(fā)性增長(zhǎng)，但從種種跡象看，疫情后文旅市場(chǎng)的恢復(fù)很有可能是曲線型的漸進(jìn)過(guò)程，暑期產(chǎn)生爆發(fā)式增長(zhǎng)的希望比較渺茫。

　　旅游消費(fèi)信心指數(shù)