5A級(jí)景區(qū)喬家大院被文旅部摘牌一周，晉中市有些“慌”。據(jù)最新報(bào)道，8月6日16時(shí)，在祁縣召開(kāi)的喬家大院再創(chuàng)“5A”景區(qū)整改提升新聞發(fā)布會(huì)，宣布了明確的整改目標(biāo)：一個(gè)月時(shí)間集中整改，一年時(shí)間規(guī)范提升，最短的時(shí)間內(nèi)再創(chuàng)5A，還提出將適當(dāng)對(duì)門(mén)票價(jià)格進(jìn)行下調(diào)。為了盡快完成整改，8月7日至8月16日，喬家大院景區(qū)將暫停運(yùn)營(yíng)10天。

　　喬家大院閉門(mén)謝客、專(zhuān)心整改，既有自下而上的輿論壓力，也有自上而下的政治壓力。據(jù)《晉中日?qǐng)?bào)》的報(bào)道披露，山西省委書(shū)記駱惠寧、省長(zhǎng)樓陽(yáng)生和副省長(zhǎng)張復(fù)明已就此作出重要批示，祁縣縣委書(shū)記在晉中市A級(jí)景區(qū)保衛(wèi)戰(zhàn)動(dòng)員會(huì)上作深刻檢查。他強(qiáng)調(diào)喬家大院被摘牌給省市抹了黑、丟了臉，也會(huì)影響當(dāng)?shù)厝�域旅游的發(fā)展。

　　一個(gè)5A級(jí)景點(diǎn)被摘牌，引來(lái)省委書(shū)記、省長(zhǎng)的批示，這樣的“規(guī)格”實(shí)屬罕見(jiàn)。本質(zhì)上，喬家大院被摘牌背后，并非單個(gè)景區(qū)出了問(wèn)題，在當(dāng)?shù)厣踔疗渌�省份，怠于�?chuàng)新、門(mén)票高企、過(guò)分商業(yè)化等問(wèn)題也都或多或少存在著。

　　喬家大院因電影《大紅燈籠高高掛》、電視劇《喬家大院》等之后聲名鵲起。2001年列為全國(guó)文保單位，又得4A級(jí)景區(qū)牌子，2014年晉升5A級(jí)優(yōu)秀景區(qū)。

　　隨著等級(jí)一路提升，喬家大院門(mén)前很快車(chē)水馬龍。于是各路資本爭(zhēng)相奪食，先是成立國(guó)有旅游公司，后有民營(yíng)資本控股，直到2017年喬家大院公司在新三板上掛牌。喬家大院經(jīng)營(yíng)權(quán)幾經(jīng)轉(zhuǎn)手，公私股份分分合合，只為一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)奪最大紅利。拆真建偽、門(mén)票高企、商鋪林立、欺蒙游客等亂象蓋由此叢生。

　　資本并不必然導(dǎo)致亂象，但作為國(guó)家級(jí)5A級(jí)景區(qū)，如何平衡保護(hù)與發(fā)展，如何抉擇自身利益和公共利益的關(guān)系，如何摒棄“一錘子買(mǎi)賣(mài)”的沖動(dòng)尋求持續(xù)發(fā)展，都是回避不了的問(wèn)題。畢竟，資本有時(shí)難免盲目，其逐利傾向未必跟文保方向內(nèi)在一致。

　　如今，祁縣已成立綜合整改領(lǐng)導(dǎo)小組，表示要痛改前非、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。可以肯定，喬家大院要“重塑景區(qū)形象”，顯然不能停留于調(diào)整價(jià)格、改善設(shè)施、關(guān)掉攤位等表層問(wèn)題。否則刮一陣子風(fēng)后，過(guò)陣子又可能故態(tài)復(fù)萌。

　　根據(jù)文旅部的意見(jiàn)，喬家大院存在景區(qū)旅游產(chǎn)品類(lèi)型單一，更新?lián)Q代較慢;景區(qū)過(guò)度商業(yè)化問(wèn)題嚴(yán)重，影響景區(qū)品質(zhì)提升等諸多問(wèn)題。而其問(wèn)題的根子，就在旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中體制機(jī)制的混亂。

　　因此，此番“痛定思痛”更重要的，是要向既得利益開(kāi)刀。具體來(lái)說(shuō)，要重新厘定權(quán)利和責(zé)任歸屬，喬家大院作為國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位，其產(chǎn)權(quán)性質(zhì)不能因?yàn)橘Y本介入就發(fā)生變質(zhì);其次，在使用和經(jīng)營(yíng)權(quán)上，當(dāng)?shù)卣�府也要找�?zhǔn)自己的定位，既做好保護(hù)和監(jiān)督的工作，同時(shí)也為專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)預(yù)留空間，讓運(yùn)營(yíng)者能夠在法規(guī)的范圍創(chuàng)新思路、開(kāi)拓業(yè)態(tài)。

　　如今，隨著旅游地的業(yè)態(tài)不斷擴(kuò)展、種類(lèi)更加多元化，旅游形式也發(fā)生了重大變化，人們不再滿(mǎn)足于趕場(chǎng)游覽，甚至A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)也不再是唯一參考指標(biāo)。越來(lái)越多的年輕人更加注重旅行舒適度和體驗(yàn)，目的地的獨(dú)特性和時(shí)尚度越來(lái)越重要，出門(mén)前先看口碑和點(diǎn)評(píng)早就成了常規(guī)動(dòng)作，那些慣于吃老本的景區(qū)，接下來(lái)的路只會(huì)越來(lái)越窄。

　　所以不止喬家大院，很多傳統(tǒng)景區(qū)也要有危機(jī)感。在行政式整治行動(dòng)之外，主動(dòng)尋求深層變革。研究行業(yè)新特點(diǎn)、探索開(kāi)發(fā)新業(yè)態(tài)、主動(dòng)向游客靠攏——這不僅僅是為了防止被摘牌，更是為了避免被游客拋棄。