近日，陜西省旅游發展委員會印制了《旅行社經營“五必須”、“十不準”》，作為旅行社檢查的重要依據，為廣大游客出游提供優質服務，全面凈化旅游市場環境，推進陜西旅游業持續健康發展。
據介紹，“五必須”包括：
必須懸掛旅行社經營許可證照
必須與旅游者簽訂規范的旅游合同
必須向游客提供行程單
必須投保旅行社責任保險
必須為出境旅游團隊安排領隊全程陪同
“十不準”包括：
不準超出經營許可范圍經營出境旅游業務
不準委派未取得導游(領隊)資質的人員提供導游(領隊)服務
不準組織游客赴非目的地國家(地區)旅游
不準經營“不合理低價游”旅游產品
不準擅自變更合同行程(特別是擅自增加購物環節)
不準強迫或者變相強迫游客進行購物消費
不準將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社
不準針對特殊人群加收旅游服務費用
不準隨團游客從事違法活動
不準隨團游客擅自分團脫團
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