暑期旅游提醒：向零團(tuán)費(fèi)免費(fèi)游說(shuō)不 抵制不合理低價(jià)游

　　俗話說(shuō)：“一分錢一分貨”。盡管近些年“低價(jià)游”飽受詬病，但卻屢禁不止。又是暑期旅游高峰季，青島市旅游發(fā)展委員會(huì)提醒廣大市民：出行不要一味地追求低價(jià)、便宜，應(yīng)堅(jiān)決向“超低價(jià)”旅游團(tuán)、“零團(tuán)費(fèi)”旅游團(tuán)、“免費(fèi)游”團(tuán)組說(shuō)“不!”不給低價(jià)游營(yíng)造市場(chǎng)空間。

　　什么是“不合理低價(jià)游”?

　　長(zhǎng)期以來(lái)，“不合理低價(jià)游”深為社會(huì)所詬病。所謂“不合理低價(jià)游”，是指旅游經(jīng)營(yíng)者背離價(jià)值規(guī)律，低于經(jīng)營(yíng)成本，以不實(shí)價(jià)格招攬游客，以不實(shí)宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)，以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)擾亂市場(chǎng)的違法經(jīng)營(yíng)手段。

　　少數(shù)不法經(jīng)營(yíng)者抓住了人們貪便宜、圖小惠的心理，借助不正常、不合理的超低價(jià)吸引游客、招徠游客，然后安排大量購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目，在旅途中與購(gòu)物店勾結(jié)，欺騙、誘導(dǎo)、甚至強(qiáng)迫游客購(gòu)買玉石、珠寶、藥材等價(jià)格難估或質(zhì)次價(jià)高的商品，參加自費(fèi)項(xiàng)目，從中獲取高額“回扣”。這既影響到了游客的旅行體驗(yàn)、侵害了游客的合法權(quán)益，也擾亂了正常的旅游市場(chǎng)秩序。

　　“不合理低價(jià)游”團(tuán)組弊端多、隱患多

　　“不合理低價(jià)游”團(tuán)組弊端多、隱患多。報(bào)名時(shí)，旅游經(jīng)營(yíng)者向游客隱瞞了不合理低價(jià)的真相，夸大宣傳誘導(dǎo)報(bào)名，對(duì)行程中要進(jìn)多少購(gòu)物店、要花費(fèi)多少時(shí)間進(jìn)行購(gòu)物、規(guī)定最低購(gòu)物金額、自費(fèi)項(xiàng)目最低消費(fèi)等情況隱瞞不予告知，導(dǎo)致旅游者在旅游途中才大呼上當(dāng)。

　　旅游經(jīng)營(yíng)者不與旅游者簽訂《旅游合同》及《購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》等，導(dǎo)致發(fā)生糾紛時(shí)，旅游者維權(quán)受阻。

　　旅游行程松散，安排的游覽多是無(wú)門票景點(diǎn)，使旅游經(jīng)營(yíng)者或?qū)в卧谟斡[過(guò)程中，有充分的時(shí)間和理由擅自增加購(gòu)物店或自費(fèi)游覽項(xiàng)目。

　　安排的購(gòu)物場(chǎng)所只接待旅游團(tuán)隊(duì)，一般不向社會(huì)公眾開(kāi)放，所售商品高于市場(chǎng)正常價(jià)格水平，甚至銷售假冒偽劣商品、三無(wú)產(chǎn)品，通過(guò)銷售質(zhì)劣價(jià)高的商品獲得高額利潤(rùn);購(gòu)物場(chǎng)所多采取誘導(dǎo)誘騙、夸大宣傳、“上課洗腦”等方式進(jìn)行促銷。

　　旅游經(jīng)營(yíng)者與購(gòu)物場(chǎng)所、自費(fèi)項(xiàng)目企業(yè)之間存在“人頭費(fèi)”、“傭金回扣”等不正當(dāng)利益鏈條關(guān)系。部分購(gòu)物場(chǎng)所，無(wú)任何登記審批手續(xù)，以非法經(jīng)營(yíng)方式存在，出現(xiàn)重大問(wèn)題或者經(jīng)濟(jì)糾紛后，瞬間閉店消失，使旅游者的利益遭受嚴(yán)重?fù)p失。

　　“不合理低價(jià)游”的本質(zhì)是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

　　說(shuō)到底，“不合理低價(jià)游”的本質(zhì)是“劣幣驅(qū)逐良幣”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，是價(jià)格陷阱，但“不合理低價(jià)游”的“誘因”在于游客消費(fèi)心理不成熟、消費(fèi)行為不理性，從而給低價(jià)游留出了市場(chǎng)空間。有的游客沒(méi)有認(rèn)清不合理低價(jià)的本質(zhì)，有的游客抱著“我就不買，你能怎樣”的僥幸心理。無(wú)論哪種情況，“不合理低價(jià)游”的旅途，都難免會(huì)遭遇被欺騙、被謾罵、被脅迫，不僅沒(méi)有省錢，還失去了尊嚴(yán)和體面。

　　再次提醒廣大旅游者，應(yīng)謹(jǐn)防“不合理低價(jià)游”的誘惑!堅(jiān)決向“超低價(jià)”旅游團(tuán)、“零團(tuán)費(fèi)”旅游團(tuán)、“免費(fèi)游”團(tuán)組說(shuō)“不!”。只有旅游者堅(jiān)決抵制、旅游經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、各級(jí)監(jiān)管部門共同協(xié)力，違法經(jīng)營(yíng)行為才能得到有效遏制!