每逢節(jié)假日、出行小高峰，經(jīng)常出現(xiàn)“一票難求”的場面，熱門路線火車票放票后幾分鐘就被一掃而光，給出行的消費者造成困擾。近日，美團點評旗下美團旅行升級了火車票搶票功能，成功率最高可達87%，2017年上半年有218萬個訂單達成，超過68萬用戶使用了該功能，同比去年增長了152%。

　(圖為美團旅行火車票搶票頁面流程圖)

　　據(jù)了解，美團旅行2015年底上線火車票搶票功能，并持續(xù)不斷的進行優(yōu)化升級，背靠美團云，依賴美團打碼技術(shù)，成功率更高，為廣大用戶解決“走不了”的出行難題，同時，美團旅行專注于打造品質(zhì)購票體驗，主張“干干凈凈搶票”，不搭售任何和搶票相關(guān)的其他產(chǎn)品。

　　記者打開美團或大眾點評app，進入機票/火車票頻道，點擊火車票便可以看到搶票功能按鈕，可以實現(xiàn)極速搶、安心搶和預(yù)約搶等情況。據(jù)介紹，急速搶可以先付款后搶票，系統(tǒng)一旦發(fā)現(xiàn)有所需票種便可以立即出票，對于消費者來講更省心;安心搶可以先搶票后付款，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)所需票種后會先鎖定座位，短信通知用戶，在限定時間內(nèi)支付成功即可以成功出票，消費者更安心;預(yù)約搶適用于開售秒殺，比放票后再輸入購票信息的成功率更高。整個搶票過程可以隨時取消，若到期未搶到票，美團旅行會立即全額退款至用戶的付款賬戶。

　　美團旅行大交通預(yù)訂專家介紹，根據(jù)美團旅行火車票大數(shù)據(jù)，搶票高峰首先集中在春運期間，往返程都需要提前搶票，其次是國慶期間的熱門車次，需要提前預(yù)約搶票。數(shù)據(jù)顯示，2017年春節(jié)前后9天時間里，美團旅行共幫助8萬人成功搶到車票，讓他們按時回家和家人團聚。

　　同時，美團旅行在搶票頁面還滾動提示一些搶票技巧，比如：盡可能多的選擇搶票的車次、座席和日期;盡可能搶到發(fā)車前，發(fā)車前1-2天還會有票陸續(xù)放出;多乘客出行，建議單獨下單購票;盡可能選擇先支付后搶票，避免因不能按時支付而錯失成功搶票的機會等。

　　美團點評酒旅事業(yè)群大交通事業(yè)部總經(jīng)理姚虎表示，將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體系，為消費者提供品質(zhì)出行體驗。