國家旅游局近日發(fā)布《“十三五”全國旅游公共服務規(guī)劃》，重點部署了未來旅游公共服務發(fā)展的16項重點工程。隨著規(guī)劃落地，未來民眾旅游將能享受到更完善的公共服務，門票貴、休假難、如廁難、停車難等旅游痛點有望得到緩解。

　　推動景區(qū)門票優(yōu)惠和免費開放

　　長期以來，阻礙民眾出游意愿的因素之一就是景區(qū)門票價格偏高。中國社科院旅游研究中心2015年發(fā)布的一份報告顯示，截至2014年底，中國共有186家5A級景區(qū)，門票平均價格達112元。

　　對此，規(guī)劃提出，推動各地推出景區(qū)門票減免、贈送等惠民活動。推進博物館、紀念館、愛國主義教育示范基地等城市資源免費向市民游客開放。推動有條件的景區(qū)景點設立公眾免費開放日。

　　隨著景區(qū)門票減免和優(yōu)惠措施的推出，未來景區(qū)門票有望更加親民，從而讓更多民眾能夠“玩得起”。

　　落實國民休假制度 制定實施細則

　　出門旅游，需要金錢，也需要休假時間。2015年11月開展的部分城市(60個城市)人力資源社會保障基本情況調(diào)查顯示，超過50%的職工當年享受了帶薪年休假。

　　為了讓更多的人能有時間去休閑旅游，規(guī)劃提出，推動制定帶薪休假制度實施細則或?qū)嵤┯媱�。鼓勵機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位引導職工靈活安排休假時間。支持各單位結(jié)合本地傳統(tǒng)節(jié)日、地方特色活動安排錯峰休假。鼓勵有條件的地方和單位根據(jù)實際情況，依法優(yōu)化調(diào)整夏季作息安排，為職工周五下午與周末結(jié)合外出休閑度假創(chuàng)造有利條件。

　　可以預期，國民休假制度的加快落實，更多的人將能有時間去外出旅游，來一場說走就走的旅行不再是一種奢望。

　　資料圖：上海的一座公廁內(nèi)設置了第三衛(wèi)生間。芊燁 攝

　　5A級景區(qū)全部具備第三衛(wèi)生間

　　在外旅游，不少人都遭遇過“如廁難”，尤其是旅游高峰期，景區(qū)廁所尤其是女廁所往往大排長隊。而且，由于沒有家庭衛(wèi)生間，帶小孩如廁也是一個難題。

　　如廁難題未來有望得到緩解。規(guī)劃提出，加速全國旅游廁所建設管理步伐，推進廁所革命深入城鄉(xiāng)、普及景區(qū)內(nèi)外，實現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標。

　　按照規(guī)劃，到2020年，全國新建、改擴建旅游廁所累計完成10萬座;主要旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游線路、旅游步行街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點等游客集中區(qū)域的旅游廁所全部達到A級標準;旅游廁所地圖覆蓋所有A級旅游廁所;無水沖、泡沫節(jié)水、微生物降解等廁所技術(shù)得到廣泛應用;4A級以上旅游景區(qū)80%以上的旅游廁所實現(xiàn)生態(tài)化;所有5A級旅游景區(qū)全部具備第三衛(wèi)生間(家庭衛(wèi)生間)。

　　解決旅游“最后一公里”

　　不少人喜歡自駕游，但停車難、“最后一公里”等問題，影響了民眾在旅游過程中的體驗。

　　對此，規(guī)劃提出，加大景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點停車場建設力度，鼓勵在交通干線和旅游景區(qū)之間增設停車場并實現(xiàn)景區(qū)接駁服務。

　　同時，規(guī)劃要求，推進旅游“最后一公里”建設，暢通旅游交通“毛細血管”。實現(xiàn)城市中心區(qū)、機場、車站、碼頭等到主要旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)以及景區(qū)之間的交通無縫銜接，解決旅游“最后一公里”問題。

　　4A級以上景區(qū)將實現(xiàn)免費WiFi

　　根據(jù)規(guī)劃，到“十三五”期末，全國4A級以上景區(qū)、省級旅游度假區(qū)全部實現(xiàn)免費WiFi、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等智慧旅游服務功能的全覆蓋。

　　外出旅游，隨時隨地自拍曬照是一大需求，但網(wǎng)絡和流量問題成為很多的人顧慮。有了免費WiFi，就可以隨時在朋友圈曬照片了，著實給力。不過，希望到時WiFi的速度也能一樣給力。

　　此外，規(guī)劃還提出，鼓勵各地發(fā)行旅游一卡通、電子消費券、旅游年卡等，為游客市民提供旅游便利服務�！笆�三五”期間，重點推進京津冀、長三角、珠三角、成渝、長江中游等旅游城市群開展跨區(qū)域旅游一卡通建設。