在剛剛過去的春節黃金周，三亞成為國內熱門旅游目的地，接待游客95.73萬人次。春節黃金周，三亞12301旅游服務熱線共受理旅游投訴510件，按時辦結率100%，回訪滿意率94.59%。

　　記者3日從三亞市民游客中心獲悉，近日，消費者楊先生撥打旅游服務熱線12301反映，稱他在春園海鮮廣場一攤位購買一條石斑魚，商家稱重是1斤6兩，楊先生離開后，用自帶的彈簧秤稱重，發現石斑魚重量只有1斤2兩，認為商家有欺詐消費的行為。

　　接到投訴后，三亞旅游、工商、旅游警察、物價等部門采取聯合行動，立即趕往現場進行調查取證。經工商部門初步查明，涉事海鮮攤位攤主銷售海鮮時并非將海鮮單獨稱重，而是將籮筐與海鮮一同稱重，籮筐的重量也算作海鮮的重量。

　　三亞工商部門對涉事海鮮攤主依法做出吊銷營業執照的決定，并責令春園海鮮廣場管理方依照其管理規定對該缺斤短兩、欺詐消費者的海鮮經營戶做出清場處理。三亞承諾，旅游違法違規行為一經發現，三亞將采取重拳打擊，絕不手軟。

　　春節黃金周期間，三亞市工商局共出動執法人員1064人次，檢查海鮮排檔948家次，水果攤點2460家次，旅游購物點107個次，涉海企業19個次，旅游景點88個次，其他旅游場所117個次。責令立即停止無照經營行為4家，取締無照經營水果店1家，責令整改標識不規范海鮮排檔、水果攤52家，約談價格超預警海鮮店7家，查處銷售國家保護水生、野生動物制品購物點21家。

　　春節期間，三亞旅游警察支隊共查處涉旅治安案件9起，行政拘留3人，查獲非法摩托艇7艘，非法快艇1艘。三亞交通運輸部門查處出租車違規行為46起，39名出租車駕駛員因嚴重違規被所屬公司開除。