近日，曾被看好的中免集團(tuán)惟一官方網(wǎng)上商城——中免商城悄然關(guān)閉。與此同時，中免集團(tuán)宣布換帥。不過，對于這些消息，中免集團(tuán)方面在接受記者采訪時表示不予回應(yīng)。對于中免商城的停運(yùn)，有報(bào)道指出是因?yàn)橹忻馍坛窃谶\(yùn)營的兩年時間內(nèi)虧損較大。因此，有業(yè)內(nèi)人士猜想，中免商城的停運(yùn)與自身商業(yè)模式、外部競爭壓力甚至國旅與港中旅的整合都有一定關(guān)系。

　　10月底到11月上旬，中免商城的百度貼吧中就有網(wǎng)友發(fā)帖詢問，中免商城為什么要關(guān)閉了。有消息人士透露，中免商城在今年11月中旬已經(jīng)停止運(yùn)營，當(dāng)時商城網(wǎng)頁還可以登陸，首頁已出現(xiàn)停止運(yùn)營的公告。目前網(wǎng)頁已經(jīng)徹底不能訪問。

　　中免商城是中國國旅旗下中免集團(tuán)的官方網(wǎng)上商城。中免商城的手機(jī)App與2014年12月20日上線，并隨后開通支付寶功能。1個月后，中免商城網(wǎng)頁版于2015年1月20日開始上線試運(yùn)營。當(dāng)時有報(bào)道稱，中免商城上線當(dāng)天，在沒有做任何大規(guī)模推廣活動的情況下，首日獨(dú)立IP點(diǎn)擊量突破10萬人次，400電話也幾乎爆臺。

　　隨后，2015年6月，中免商城聯(lián)手酒店智能生態(tài)運(yùn)營商安美世紀(jì)拓展高端酒店石場，同時開通線上免稅預(yù)定頻道。8月，中免商城獲得Fossil集團(tuán)五大腕表品牌的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，其中Michael Kors品牌是首次在中國給予網(wǎng)絡(luò)授權(quán)。今年7月中免商城推出“母嬰購物節(jié)”進(jìn)行營銷。但多方嘗試后，上線近2年的中免商城還是停止了運(yùn)營。

　　消息人士稱，兩年運(yùn)營期間，中免商城虧損金額巨大。由于近年來海淘市場火爆，競爭激烈，阿里、亞馬遜等電商巨頭紛紛在這一市場火力全開。而中免商城相較于后兩者，在價格和產(chǎn)品豐富程度上并無市場優(yōu)勢。缺乏核心競爭力的商業(yè)模式，讓中免商城的運(yùn)營出現(xiàn)虧損。此外，中免集團(tuán)的主要精力仍集中在線下業(yè)務(wù)拓展，也導(dǎo)致了難以做出相對優(yōu)勢的電商業(yè)務(wù)逐漸變得雞肋。