下一個風口?華爾街涌向旅游業

　　在全球經濟增長萎靡不振的當下，包括凱雷投資和KKR在內的私募股權巨頭卻對旅游業充滿信心。Dealogic數據顯示，今年前7個月，私募股權在餐飲與住宿領域的投資已經達到46億美元，超過了2015年全年44億美元的總和。

　　受益于全球中產規模的激增，旅游行業在過去五年保持了穩定而高速的增長。在亞洲和南美一些新興經濟體，境內和境外游都迎來了蓬勃發展。根據IVISWorld的數據，這些國家旅游消費增速甚至超過了發達國家。

　　二季度旅游投訴量增17.8% 暑期出游價格8月回落

　　二季度迎來清明、五一、端午3個小假期，形成3次出行小高峰，其間游客對于出行是否滿意?二季度旅游投訴數據顯示，全國旅游消費退貨退款、不按合同履約等問題突出，天津市因旅游護照簽證問題導致未出行的投訴占比較高。另從旅行社獲悉，受暑期過半影響，8月中下旬出境游價格將下調10%至20%。

　　來自旅游3·15投訴平臺發布的二季度旅游投訴數據顯示，二季度全國共403條有效投訴，較去年同期相比增長17.8%，北京、上海、廣東、云南、四川、西藏等地投訴較集中，處于各省份旅游投訴量前5位。從投訴部門上看，針對旅行社的投訴最多，占投訴總量的39.2%，其次為景區，航空、酒店、導游和交通。所有投訴中，高價商品退款退貨和不按合同履約問題突出，分別占比15.9%、15.6%，其他問題還涉及“虛假宣傳”“誘導購物”等。

　　8月1日起住宿業增值稅專用發票按3%或5%征稅

　　國家稅務總局近日發布《關于部分地區開展住宿業增值稅小規模納稅人自開增值稅專用發票試點工作有關事項的公告》。公告指出，為保障全面推開營改增試點工作順利實施,方便納稅人發票使用，稅務總局決定，在部分地區開展住宿業增值稅小規模納稅人自行開具增值稅專用發票(以下簡稱專用發票)試點工作。

　　根據公告要求，試點范圍限于全國91個城市月銷售額超過3萬元(或季銷售額超過9萬元)的住宿業增值稅小規模納稅人(以下稱試點納稅人)。

　　旅游業應回歸本質　別跑偏，少折騰

　　近來反復聽到旅游行業不太景氣的言論，筆者于是有兩個想法: 一是旅游人次和消費交易額下降了嗎?如果沒有，可能是形勢發生調整，方法需要改變; 二從歷史的角度看，任何行業和企業都有高峰低谷，順境逆境，這是規律不能改變，能做的就是在高峰須有憂患準備，在低谷時要正確應對。

　　看了下基本面的一項網絡來源數據，2016年上半年出境游人次是6190萬，這樣看來與2015年全年的1.2億屬于基本持平的水平，也就是蛋糕還是那么大，沒吃到或少吃到的經營者實際上是被別人搶了生意。至于國內游，筆者的印象是數據幾乎從來沒有不增長的。

　　回應專車新規：神州將推C2C業務

　　千呼萬喚之后，《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》(以下簡稱辦法)終于在7月28日出臺。環球旅訊記者從幾大網約車平臺了解到：唯一擁有網約車和出租車業務的滴滴將進一步促進兩者的融合發展;唯一的B2C平臺神州專車則計劃推出C2C業務，對現有業務進行補充;唯一外資企業優步則強調將利用技術優勢保障乘客安全等措施。

　　網約車進入市場前期的推廣及消費者教育全靠“燒錢”補貼實現。但辦法明確規定，網約車平臺公司不得有為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序，損害國家利益或者其他經營者合法權益等不正當價格行為，不得有價格違法行為。

　　對此，滴滴及神州相關負責人均表示，價格補貼只是一種階段性的市場推廣方式，隨著市場培育的完成，價格也會隨之回歸理性。當然價格作為重要的營銷手段，未來還會有階段性的營銷行為。