暑期境外游同比上升50%更注重體驗

圖片來源于網絡

　　中國網四川成都7月29日訊(王涵希)日前，國內數家在線旅游機構發布了暑期境外旅游數據報告，暑期旅游黃金檔，出境游的突出表現令業界頗為關注。綜合報告數據，今年暑期中國游客出境游規模創下歷史紀錄，旅游意向用戶受訪結果顯示：選擇國內長線游的占比為48%，出境游占比則為28%，出境游的已成長線游外的第二選擇。預訂方面，出境游預訂人次同比上升50%，其中泰國、韓國、日本位居前三名，受“脫歐”匯率下跌等因素影響，赴英游客也在不同平臺出現50%-74%左右的強勢增長。用戶樣本來看，高收入人群仍是出境游主力人群，與周邊游所不同的是，該群體更關注旅游品質，業內人士表示，暑期以降境外旅游已經步入用戶體驗時代。

【重慶一日游】http://www.cncn.com/xianlu/67966875579

圖片來源于網絡

　　在線旅游機構iTrip愛去的報告顯示：暑期游十大客源地分別為上海、北京、南京、天津、廣州、深圳、杭州、武漢、蘇州、成都，以北上廣深等地為代表出境游已經成為最大熱門。除泰、日、韓外，體育大年也為出境游增色不少，四年一度的歐洲杯及將開幕的巴西里約奧運會，現場觀看比賽讓出境游成為一大心愿。同時，今年以來，南非、英國、瑞士、意大利、德國、西班牙等國家紛紛在國內增設簽證中心，居民辦理簽證更加便捷，構成出境游火爆的另一因素。

【長江三峽游輪】http://www.cncn.com/xianlu/67966879899

　　出境游產業空間大 品質成關健

　　《中國在線出境游市場研究報告》2016版顯示，我國的出境游以每年20%的速度增長，年出境人數已超過1億人次。此外，國際市場的數據也在引證我國獨一無二的旅游購買力。澳大利亞旅游研究所日前發布報告稱,中國將在2017-2018財年(始于2017年7月)超越新西蘭成為澳大利亞最大國際游客來源地。

　　2016全年出境自由行繼續呈現井噴態勢,同時，中國已成為國際上最具價值的客源國市場。《中國在線出境游市場研究報告》顯示，國內出境自助游用戶高達56.9%，以自助游方式旅行用戶比例高達30.8%。

　　用戶消費個性化、智能化、追求品質化體驗的趨勢更加明顯，這使境外自由行的各企業的用戶體驗成為核心競爭單元。iTrip愛去在這個注重用戶體驗的大環境下異軍突起，深耕6年，在境外目的地不斷建立團隊并注冊公司，與各大旅游產品供應商和當地旅游局取得了直接、深入的合作，實現了對境外目的地旅游產品供應的整合和深挖。強大的本地旅游資源優勢和渠道控制力，為用戶帶來了高性價比的旅游產品。同時，iTrip還搭建起百人規模客服團隊，用于客戶出游期間的貼身服務，以高于同行的產品體驗獲得了用戶的認可。

　　目前， iTrip通過不斷地完善擴張，完成了澳洲、美國及歐洲各大海島的布局，線路上更豐富更多樣性。雄厚的海外一手旅游資源及強大的團隊運營能力，使產品性價比及自由組合線路的保持了絕對優勢，最大限度地提高了運營效率及客戶體驗，成為品質境外旅游的不二之選。

【長江三峽旅游】http://www.cncn.com/xianlu/679661244967

　　8月18日恰逢iTrip愛去6周年慶，為此，iTrip將推出一系優惠措施和神秘產品線路回饋新老用戶。據透露，新推出的神秘線路建立在豐富自由DIY組合上，打造更人性化的用戶體驗，將是真正顛覆旅游行業的游玩方式。

　　人海戰術升服務品質 重樹行業標準

　　iTrip創始人兼CEO何劍宇表示，國人游客的度假習慣和認知模式具有特殊性，希望旅行物超所值，能在有限時間里收獲更多個性化體驗。因此因地制宜，推出更具特色的服務是iTrip永恒的追求。iTrip的六周年將從8月1日開始預熱，推出包車暢玩、自駕環游、當地跟團、自助極限等四大主題吸引用戶關注。

　　“超級自由”和“貼心服務”作為iTrip最大的特色，用戶在iTrip購買產品的自由度很高，可以隨時改變行程安排。用戶如果有偏愛或途中臨時發現喜歡的景區資源，只需向iTrip即時提交需求，很快可為用戶出票，用戶可隨意進行游玩。隨著8月末iTrip會員體系的推出，用戶還將享受到更為人性、合理化的境外游玩和服務安排。

　　有旅游業內人士表示，未來出境旅游的競爭主要核心是各機構在效率、性價比、服務三大版塊上的競爭，其主要特征表現為能否建立行業新標桿。像iTrip這樣深度挖掘當地旅游資源的模式及客服標準的創新，是對行業的全面審視和重建，標志著重視用戶體驗的全行業風暴登陸，應該廣泛在全行業普及和規范。