今年，隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播熱潮的興起，網(wǎng)紅所帶來的粉絲效應(yīng)蔓延到了旅游領(lǐng)域。近日，在途牛機(jī)票酒店戰(zhàn)略發(fā)布會上，便邀請了大牌明星以及108位網(wǎng)紅主播現(xiàn)場直播，風(fēng)頭無二。然而，作為當(dāng)下一種新興的旅游營銷方式，直播所暴露出的問題也引起各方討論，有人認(rèn)為“曇花一現(xiàn)”，也有人表示要“堅(jiān)決走下去”，而毋庸置疑的是，“旅游+直播”潛藏的流量變現(xiàn)是這一形式能否發(fā)展的關(guān)鍵問題。

　　OTA試水直播博“吸睛”

　　對于OTA來說，目前的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入瓶頸階段，傳統(tǒng)的服務(wù)和形式已不能再滿足當(dāng)前用戶的需要，旅游平臺需要在新的形式和內(nèi)容上尋找突破口。此前，各大旅游平臺都已通過贊助戶外真人秀或自己打造綜藝節(jié)目提升品牌知名度，也讓OTA看到了甜頭。加之，隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播熱潮的興起，直播平臺內(nèi)容不斷擴(kuò)大，直播的發(fā)展趨勢已經(jīng)從室內(nèi)延伸到室外。從PC直播到手機(jī)直播，無論是各大網(wǎng)紅、旅游達(dá)人，還是普通游客都加入其中，引得各大OTA紛紛試水“旅游+直播”。

　　7月12日，途牛機(jī)票酒店戰(zhàn)略發(fā)布會上，途牛代言人周杰倫攜2016新專輯《周杰倫的睡前故事》亮相發(fā)布會現(xiàn)場，首發(fā)新專輯途牛定制代言單曲《說走就走》MV，加上百名網(wǎng)絡(luò)主播直播，引起大批量粉絲關(guān)注。事實(shí)上，此前途牛影視與花椒就已經(jīng)開展直播戰(zhàn)略合作，打造了《超級自由行》和《牛大嘴》兩檔旅游節(jié)目，并宣稱途牛影視有望在一年內(nèi)為旅游直播頻道輸出1000個目的地的旅游直播內(nèi)容，并開辟直播專屬入口，接入花椒旅游直播頻道，打造24小時直播旅游購物節(jié)目。在直播活動中，途牛通過口播方式發(fā)放旅游券，成交額破100萬元。隨后在6月8日，途牛影視與花椒直播簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，對外宣布雙方將從建立旅游直播頻道、打造旅游直播節(jié)目、實(shí)現(xiàn)直播商業(yè)化等多方面展開合作。

　　同樣是今年5月，另一OTA巨頭去哪兒網(wǎng)早途牛一步，聯(lián)合斗魚直播推出了“旅游直播”節(jié)目，十余位網(wǎng)紅主播趕赴廣州長隆、泰國普吉島等八大熱門目的地。去哪兒網(wǎng)和斗魚網(wǎng)站的“旅游直播”節(jié)目前后持續(xù)10天時間，直播16場，每場直播3小時以上，最高同時在線人數(shù)為81萬，最少也有近10萬。系列直播活動極大提升了去哪兒網(wǎng)旅游品牌，也給去哪兒網(wǎng)5月促銷活動帶來了大量人氣。

　　據(jù)悉，OTA與明星、網(wǎng)紅合作，推出旅游景點(diǎn)直播的情況不在少數(shù)，攜程、去哪兒、藝龍、途牛都分別推出了多款旅游直播產(chǎn)品。多家在線旅游平臺表示，旅行直播體驗(yàn)是最容易操作的，其中蘊(yùn)藏著大量的旅游商機(jī)，參與感、互動性體驗(yàn)是這一模式的優(yōu)勢。

　　中國旅游研究院副研究員楊彥鋒接受《生活時代》采訪時表示，“直播+旅游”是一種新型的體驗(yàn)式營銷，“無論是哪種方式的直播，關(guān)鍵點(diǎn)是要找到新的吸引粉絲的方式尋求流量商業(yè)變現(xiàn)，而旅游是一種很好的結(jié)合點(diǎn)。OTA本質(zhì)是線上渠道和銷售結(jié)合的產(chǎn)物，哪里有流量就到哪里尋求商業(yè)，從這個角度看，OTA嘗試直播是一種正�；�的表現(xiàn)”。

　　受眾大多是80、90后

　　事實(shí)上，從被人們驚呼為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黑馬，到形成一個規(guī)模頗大的風(fēng)口，視頻直播只用了一年多的時間就上演了一出“一路狂奔”的大戲。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，AppStore能下載的直播應(yīng)用已超過100款，行業(yè)發(fā)展速度讓人驚奇。有報道稱，幾乎每時每刻，國內(nèi)都有數(shù)百萬名網(wǎng)友通過手機(jī)或移動終端直播生活瑣事。

　　而直播平臺為了生存，也紛紛開始了娛樂化嘗試，旅游、教育、電商、綜藝，直播的邊界被不斷拓寬。與旅游相關(guān)的直播方式無疑是當(dāng)下真實(shí)反饋的升級版。雖然“旅游+直播”這種營銷方式，目前所占市場份額并不大，但直播平臺擁有海量年輕人群體，單憑抓住了滿足年輕人多元化的市場需求這一關(guān)鍵點(diǎn)，今后的發(fā)展?jié)摿�就不可小覷。而把這些年輕群體帶來的流量變現(xiàn)，將成為各大OTA付出投資的動力。

　　最新的視頻直播行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，22歲及以下的直播觀眾超過六成，男性用戶占比高達(dá)77%，每日人均觀看時長高達(dá)135分鐘。這些用戶大多是90后年輕用戶，他們對于旅游的需求同樣強(qiáng)烈。

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，游客購買旅游服務(wù)，追求的是一種體驗(yàn)，從而催生了體驗(yàn)式營銷。“旅游+直播”可以讓游客更加清晰、真實(shí)、全方位地感受到旅游產(chǎn)品特點(diǎn)，這與以往傳統(tǒng)的以風(fēng)景圖、旅游宣傳片為主的營銷方式相比，顯然更受游客青睞。以前想去某地，只能看風(fēng)景圖、旅游宣傳片這些來感受，“旅游+直播”就是一種旅游的體驗(yàn)式營銷，可以讓游客更清晰、真實(shí)、全方位地感受到旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)，這種玩法，能更好地讓用戶即時咨詢和反饋出行前的問題。“直播+旅游”這種形式，就是打破傳統(tǒng)平臺只能靠圖片和文字對旅游這種個人體驗(yàn)項(xiàng)目描述上的單一感，而加入直播那種身臨其境、所見即所得的當(dāng)下體驗(yàn)感。突破了時間和空間的限制，讓平臺上的所有用戶流量更有機(jī)會得以變現(xiàn)。

　　此外，途牛影視總經(jīng)理耿西鵬曾對媒體表示，移動直播與其他媒介渠道最大的不同是，它能更好地讓用戶即時咨詢和反饋出行前的問題;另一方面，移動直播的粉絲大多為80后、90后，在線旅游企業(yè)可利用人氣主播和網(wǎng)紅的影響力，打造網(wǎng)紅同款旅游線路。

　　關(guān)鍵點(diǎn)是回歸旅游本質(zhì)

　　對于旅游直播這一新興事物，業(yè)內(nèi)既有肯定也有質(zhì)疑。就目前來看，內(nèi)容單調(diào)、雷同、同質(zhì)化是阻礙其發(fā)展的主要瓶頸。從對直播本身技術(shù)門檻的探討，到“營銷噱頭說”、直播轉(zhuǎn)化率的質(zhì)疑，尤其是當(dāng)前直播平臺的數(shù)據(jù)造假已經(jīng)不再是秘密，引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士對“直播+旅游”模式的商品轉(zhuǎn)化率不高難以流量變現(xiàn)的擔(dān)心。

　　盡管目前并沒有旅游企業(yè)出來公布直播的平均獲取用戶成本及購買率到底是多少，但有業(yè)內(nèi)人士透露：“資本市場總是要造出一個‘風(fēng)口’，要不然大家的資金沒有流通口。而對于旅游企業(yè)來說，直播也未必一無是處。這無非是一道數(shù)學(xué)題，不管直播平臺是什么層次的用戶，只要平均獲取用戶成本低于PC端、移動端、電視端，且購買率高于這些流量端口，那么就可以趁價值洼地的時期謀取利益�！�

　　但楊彥鋒認(rèn)為，直播不應(yīng)該僅僅只停留在娛樂時代，光靠網(wǎng)紅和明星的直播方式顯然不可取，旅游不是直播的主渠道，只能算是直播的一個品類，這也是此模式的掣肘�！昂茈y想象一個主播以旅游為主打話題，‘帶著’粉絲天天出去玩”。同時他表示，直播平臺作為既定成熟的流量變現(xiàn)方式，如果能充分利用，突破原有掣肘并非不可能，“比如，直播效應(yīng)結(jié)合旅游線路和景區(qū)，能起到很好的推廣銷售作用，此外，旅游從業(yè)人員、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等能利用直播平臺豐富產(chǎn)品的展現(xiàn)形式，通過直播增強(qiáng)游客對旅游產(chǎn)品的感知，帶動在線銷售實(shí)現(xiàn)旅游類平臺流量變現(xiàn)新模式。目前已經(jīng)有企業(yè)在積極嘗試這一方面，這也給‘旅游+直播’模式的發(fā)展帶來信心�！�