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騰邦國際聯手中國航信推出全新國際機票業務系統

文旅界文章來源：勁旅網 2016.04.14 09:56 閱讀量：33631

日前，騰邦國際宣布全面上線最新國際機票業務系統，該系統由騰邦國際與中國航信合作推出，全面支持國際機票業務全流程自動化操作。

　　合作背景

　　騰邦國際自1998年成立以來，一直深耕細作、不斷發展、勇于創新，成為旅游行業內的領先企業。騰邦國際重視在線機票技術領域投入，于2013年自主研發了針對B2B機票預訂的GSS全球銷售系統。

　　中國航信是全球第三大GDS(航空旅游分銷系統提供商)，是中國航空旅游業信息科技解決方案的主導供應商。于2015年推出“星際”國際業務系統解決方案，主要面向代理人提供國際機票業務系統技術支持和全流程系統解決方案。

　　騰邦國際與中國航信均認為信息技術是促進航空旅游分銷業務發展的重要手段。通過合作，騰邦國際國際機票業務服務能力升級，中國航信將國際產品重磅推向市場，雙方打造“市場+技術”的雙贏合作模式。

　　業態環境

　　中國民航市場自去年以來一直風波不斷，各大航空公司及航協為了規范國內機票代理市場，針對機票代理費及OTA平臺供應商的監管發出了多項政策，國內機票代理市場進入了轉型升級的階段。與此同時，國際機票市場的發展空間凸顯了出來。據中航信航指數發布的《2015年航指數年度白皮書》指出，2015年民航國際市場旅客規模達2476萬人，增幅突破20%， 2016上半年國際航線運輸量增幅預計高達30%。在如此高速增長的市場供需情況下，位于產業鏈重要環節的機票代理，在平臺系統的技術創新和發展上也必須跟上節奏。

　　系統特點

　　騰邦國際全新國際機票業務系統采用中國航信“星際”國際機票業務系統解決方案結合騰邦國際GSS系統個性打造，由中國航信GDS事業部和騰邦國際IT團隊技術支持。系統底層使用中國航信IBE+技術接口，運價獲取及時、準確，國際票政策自動匹配和精確計算，準確率99.9%。白屏的查詢預訂界面，方便用戶自行查價、自主下單，可實現多段航程的報價，降低了業務員和用戶的操作門檻，方便快捷。除此之外，更人性化的系統自動分單功能，將合理分配業務員坐席，提高整體的工作效率。系統財務模塊數據全面、準確。這套系統的上線，將結束中國機票代理市場中，國際機票預訂需要大量人工參與的時代，實現國際機票的在線化預訂技術標準。

　　未來展望

　　中國航信和騰邦國際的合作，結合了中國航信作為在中國民航業重要地位的技術力量，以及騰邦國際多年的業務經驗和客戶積淀資源，從底部數據到技術架構，從業務流程到用戶體驗，均突破了國際機票銷售系統多年的瓶頸，也成為了中國民航事業開放合作的典型。另外，騰邦國際2015年的國際機票業務增長率已達到約100%，新系統的上線，也將大大提高其國際機票業務的增速。騰邦國際相關負責人表示，騰邦國際和中國航信的合作并不局限于技術層面，往后也將通過更多的方面互相滲透，實現合作共贏，共同打造和構建一個良好的行業生態鏈。

騰邦國際機票業務機票發展