隨著我國(guó)居民生活水平的提高，出境游將會(huì)成為日常，去韓國(guó)買泡菜、日本買電器、歐洲買奢侈品的人將會(huì)越來(lái)越多。我們不能攔著國(guó)人出境旅游，更不能阻止他們把錢花在境外。我們能做的，就是想辦法讓出境游的中國(guó)游客和愿意來(lái)中國(guó)旅游的境外游客，盡可能甚至更愿意在中國(guó)境內(nèi)花錢。

　　要成功，就要時(shí)時(shí)懷著得意淡然、失意坦然的樂(lè)觀態(tài)度

　　用政策釋放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)旅游購(gòu)物紅利

　　近幾年的出境游一直由購(gòu)物驅(qū)動(dòng)，可見中國(guó)游客的購(gòu)物消費(fèi)需求之強(qiáng)烈。旅游被總結(jié)為“吃住行游購(gòu)?qiáng)省保�本該是拉�?dòng)消費(fèi)的龍頭之一。然而，由于越來(lái)越多的游客選擇出境游并將大量花銷用于境外購(gòu)物，導(dǎo)致大量購(gòu)物需求和消費(fèi)的跨境轉(zhuǎn)移，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并沒(méi)有獲得旅游購(gòu)物消費(fèi)的紅利。旅游已經(jīng)從當(dāng)初的最重要的創(chuàng)匯行業(yè)，成為最大的貿(mào)易逆差來(lái)源之一，而且隨著出境游以每年超過(guò)20%的速度增長(zhǎng)。

　　不可否認(rèn)，購(gòu)物體驗(yàn)本身是人們出游的重要原因之一，但如果一半以上的游客出境旅行就是為了購(gòu)物，而且是購(gòu)買各種日用品的時(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)顯然是不正常的，更不能簡(jiǎn)單解釋為“太有錢”，何況有些同類產(chǎn)品在中國(guó)的售價(jià)要遠(yuǎn)高于境外的價(jià)格。

　　那么，能不能把消費(fèi)留在境內(nèi)呢？這一點(diǎn)，并不是完全無(wú)計(jì)可施。海南離島免稅政策實(shí)施后，游客消費(fèi)構(gòu)成發(fā)生明顯變化，購(gòu)物支出比重由原來(lái)的13.8%迅速提高到27.6%。最新的三亞海棠灣免稅商場(chǎng)商品價(jià)格比T3航站樓貴一成左右，但已經(jīng)比國(guó)內(nèi)的商場(chǎng)便宜不少。就沖著這一點(diǎn)價(jià)格優(yōu)惠，游客也愿意掏錢包。火爆的銷售讓商場(chǎng)投資方不僅一年就收回了成本，而且還賺了一大筆，周邊的房地產(chǎn)、餐飲、住宿也相應(yīng)得到帶動(dòng)。旅游本就是產(chǎn)業(yè)鏈，如果適當(dāng)讓渡購(gòu)物這一個(gè)環(huán)節(jié)的稅收，能夠激活“吃住行游娛”各個(gè)環(huán)節(jié)，其實(shí)值得一試。

　　中國(guó)游客給世界經(jīng)濟(jì)送“春風(fēng)”

　　首爾市觀光體育局局長(zhǎng)金意承在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出，游客往往被當(dāng)?shù)氐臒崆楹椭艿剿�感�?dòng)。中國(guó)游客在首爾的外國(guó)游客中占比最大，“我們努力使中國(guó)游客在春節(jié)期間被我們的熱情所感染，被我們的周到所感動(dòng)”，經(jīng)常到首爾旅游。今年首爾市更加重視移動(dòng)終端的內(nèi)容開發(fā)和信息提供，使游客更好地體驗(yàn)隱藏在各處的魅力。

　　泰國(guó)正大管理學(xué)院中國(guó)東盟研究中心主任湯之敏在接受采訪時(shí)表示，泰國(guó)已經(jīng)成為中國(guó)游客春節(jié)出境游的絕佳選擇，雖然當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)普遍不景氣，但中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍保持7%左右的中高速增長(zhǎng)，中國(guó)游客依然保持強(qiáng)大的消費(fèi)力。中國(guó)游客從過(guò)去走馬觀花“看地標(biāo)”式的大眾游慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e游和購(gòu)物游，相當(dāng)數(shù)量的中高端中國(guó)游客進(jìn)入五星級(jí)酒店、高級(jí)購(gòu)物商場(chǎng)等泰國(guó)主流高端消費(fèi)場(chǎng)所，從購(gòu)買化妝品紀(jì)念品走向享受當(dāng)?shù)氐姆��?wù)。

　　在線旅游裂變：行業(yè)細(xì)分 跨界火熱

　　據(jù)易觀智庫(kù)、百度旅游、百度大數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布的《2015中國(guó)自由行市場(chǎng)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截止到2015年，中國(guó)在線旅游交易市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)4237.2億元，互聯(lián)網(wǎng)滲透率突破10%。

　　另外，根據(jù)易觀智庫(kù)向記者提供的數(shù)據(jù)顯示，去年在線旅游整體交易規(guī)模四個(gè)季度增長(zhǎng)率達(dá)到40%以上，第一季度約37%，第三季度甚至達(dá)到73%。在線旅游行業(yè)將會(huì)保持持續(xù)快速的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2018年整個(gè)大盤會(huì)超過(guò)1萬(wàn)億。縱觀在線旅游交易市場(chǎng)規(guī)模的構(gòu)成，其中在線交通預(yù)訂市場(chǎng)達(dá)到69.8%，在線住宿預(yù)訂市場(chǎng)達(dá)到18%，在線度假預(yù)訂市場(chǎng)達(dá)到12.2%。

　　游客“黑名單”約束力增強(qiáng)：旅游不文明將自找麻煩

　　“我承諾，無(wú)論在哪里，我都愿意遵守公共秩序，不隨手扔垃圾，不隨地吐痰……”春節(jié)期間，一封“接力承諾書”在微信朋友圈傳開。

　　抵制不文明旅游，很多游客和管理部門開始行動(dòng)。繼去年國(guó)家旅游局出臺(tái)游客“黑名單”制度之后，部分航空公司、旅行社及景區(qū)近期都開始采取相應(yīng)跟進(jìn)措施。隨著游客“黑名單”約束力日益增強(qiáng)，不文明旅游行為將品嘗更多苦果。