提前做好功課，文明“出境游”并不難

不文明出境游在很多情況下，也是因為國人缺乏對旅游地風土人情、法律法規等方面的了解。

　　第16屆中國國際旅游交易會將于11月13日至15日在昆明舉行。來自105個國家和地區的客商確認參展。據悉，本屆旅交會將包括中國旅游專業推介會、中國國際旅游投資洽談會等活動，還將首次舉辦中國-南亞國家旅游部長圓桌會議。

　　旅交會連續舉辦16屆，背景是越來越火爆的出境游。中國旅游研究院發布的《2015年度中國出境旅游發展報告》顯示，2014年中國出境旅游人數首次過億，達到1.07億人次，與2013年相比，同比增長19.49%。我國出境游已進入“億人次”時代。可以說，旅交會既是出境游熱潮下的產物，對參會各國的旅游合作與發展也不乏意義。

　　但也要看到，與火爆的出境游相比，國人的出游素養還存在不小差距。埃及有2000年歷史的神廟被國人刻上“到此一游”、在西班牙廣場撒尿、在泰國航班上打架……諸種不文明行為屢見報端，讓中國游客形象與國家形象均有蒙損。不過，我們也不必對此狀況過于驚詫。類似情況，在五六十年代的歐洲出現過，在七八十年代的日本，在九十年代的韓國也出現過……要想改變可能需要一個長期的公民素養訓練過程。事實上，不文明出境游在很多情況下，也是因為國人缺乏對旅游地風土人情、法律法規等方面的了解，觸犯了當地禁忌，導致不文明行為的發生。所以，文明出境游，提前做好功課是一個重要“抓手”。

　　不否認，很多自由行的游客，出發之前早早就做好了“旅游攻略”，如果游客自己沒有提前做些功課，旅行社也沒有進行相應的培訓，那游客很可能就出現因知識缺乏導致的“文明流失”行為。

　　實際上，現在國內一些旅行社，在組織出境游時，都會事先進行一些文明培訓。比如，領隊在出發之前，會普及當地風俗習慣、相關禁忌和法律法規等。一些旅行社還會與游客簽一個說明確認，用責任條款規制游客的不文明行為。但這可能僅限于一些業內領先的旅行社，要想普遍推行，恐怕還需要行業規范的引導。

　　說白了，中國游客存在不文明境外游行為，國人的出游素養與高速發展的經濟出現了某種脫節。改變這種情況，既要靠漸進式的文明倡導與法律規訓，也需要游客與旅行社在出游之前多做些功課，用“知識補丁”填上素質漏洞。