【游客訂單處理】支付過程中的常見問題？

1．要求開通網上銀行？

建議選擇銀聯在線支付付款，如果是信用卡還可選擇快捷支付，再選擇對應銀行支付。

2．銀行額度不夠？

建議登錄網上銀行提高上限額度，即可輕松支付。

3．收不到銀行的短信驗證碼？

建議重新獲取短信驗證碼，如果還是收不到短信，直接打各銀行的客服電話獲取短信驗證碼。

4．網銀頁面顯示錯誤或者空白？

建議更換到IE瀏覽器進行支付操作，或使用銀聯在線支付或支付寶付款。如果還沒能解決您的問題，請致電欣欣旅游顧問客服（400-0909-733轉1）為您解決。

5．密碼輸入老是顯示錯誤，怎么辦？

1）需要檢查一下是否把登錄密碼、支付密碼和銀行的支付密碼弄混。

2）再檢查一下您輸入時候的大小寫、全角半角是否正確，我們需要您輸入的密碼和您設置的密碼完全吻合才可以。

3）另外請再留意一下您修改的密碼是否與您目前操作的支付寶賬戶為同一個賬戶。

4）如檢查沒有錯誤，可點擊找回登錄密碼、找回支付密碼，即可重新設置相關密碼。

6.支付方式有哪幾種？

欣欣金融服務平臺支持多種渠道支付：賬戶余額支付、銀行卡快捷支付（儲蓄卡、信用卡）、網銀支付（儲蓄卡、信用卡）、第三方支付（支付寶、騰付通）等支付方式。