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旅游界早報(bào)資訊（8.11）

文旅界 2015.08.11 09:47 閱讀量：25805

隨著國(guó)家大力促進(jìn)落實(shí)職工帶薪休假制度、鼓勵(lì)彈性休息、鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假等措施，必將有效緩解景區(qū)在節(jié)假日和旺季的接待壓力。景區(qū)在日常宣傳和推廣工作中……

　　隨著國(guó)家大力促進(jìn)落實(shí)職工帶薪休假制度、鼓勵(lì)彈性休息、鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假等措施，必將有效緩解景區(qū)在節(jié)假日和旺季的接待壓力。景區(qū)在日常宣傳和推廣工作中，也應(yīng)通過(guò)各種活動(dòng)，結(jié)合當(dāng)?shù)毓?jié)慶、農(nóng)產(chǎn)品上市等采取靈活營(yíng)銷手段，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出游。

　　只有先改變自己的態(tài)度，才能改變?nèi)松母叨?/div>

　　旅行社擅自“增點(diǎn)購(gòu)物”惹投訴

　　旅行社方面存在的主要問(wèn)題：一是旅行社擅自“增點(diǎn)購(gòu)物”。誘導(dǎo)游客參加自費(fèi)項(xiàng)目、增加購(gòu)物次數(shù)等，因購(gòu)物及退換貨物與旅行社產(chǎn)生的旅游糾紛依然居多。二是行程安排不合理。因天氣等原因，旅行社在未做好游客工作的情況下擅自變更行程、減少或縮短旅游景點(diǎn)等。三是旅行社工作人員

　　業(yè)務(wù)不熟，對(duì)旅游合同的相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，協(xié)議條款、補(bǔ)充協(xié)議部分漏填、補(bǔ)填、不填。忽視游客權(quán)益條款的解釋和提醒，對(duì)游客進(jìn)行口頭承諾不能及時(shí)兌現(xiàn)或降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，造成游客投訴。

　　全國(guó)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作將“重拳治標(biāo)”、“強(qiáng)基固本”

　　記者從在京召開(kāi)的2015年全國(guó)旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議獲悉，今年下半年，國(guó)家旅游局針對(duì)旅游市場(chǎng)秩序問(wèn)題將繼續(xù)頻施重拳。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)王曉峰在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作要固本治標(biāo)、勇于創(chuàng)新，當(dāng)前要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，采取切實(shí)有效的措施“重拳治標(biāo)”，并構(gòu)建長(zhǎng)效治理體系“強(qiáng)基固本”。進(jìn)一步強(qiáng)化政府的主導(dǎo)作用、部門(mén)的聯(lián)合作用、整合社會(huì)的各種資源。在新常態(tài)下，只有進(jìn)一步增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，不斷發(fā)揚(yáng)敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新的精神，旅游監(jiān)管工作才能更好地為旅游發(fā)展服務(wù)。

　　今夏成國(guó)內(nèi)避暑游客流最大年

　　記者昨日從各旅社獲悉，“加長(zhǎng)版”三伏天將消費(fèi)者紛紛趕出家門(mén)去避暑地旅游，國(guó)內(nèi)避暑游呈現(xiàn)三種趨勢(shì)，分別是山岳避暑、海濱避暑、草原避暑。人氣最高的是山岳避暑，九寨溝、玉龍雪山、長(zhǎng)白山等發(fā)出限流預(yù)警。而今年暑假，“最美顏值”合福高鐵開(kāi)通后，沿線旅游目的地增速翻倍。

　　寡頭掀壟斷舉報(bào)潮去哪兒與攜程的壟斷之爭(zhēng)

　　在去哪兒看來(lái)，目前攜程和藝龍?jiān)谠诰€酒店預(yù)訂市場(chǎng)的份額超過(guò)50%，形成了壟斷優(yōu)勢(shì)，并對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)〾骸Ｏ鄬?duì)于收購(gòu)后的市場(chǎng)份額，去哪兒緊緊咬住的一點(diǎn)是，攜程收購(gòu)藝龍已達(dá)到《國(guó)務(wù)院關(guān)于經(jīng)營(yíng)者集中申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》中設(shè)定的申報(bào)門(mén)檻，但是沒(méi)有按照法規(guī)進(jìn)行申報(bào)。

　　具體來(lái)說(shuō)，申報(bào)的門(mén)檻之一是“經(jīng)營(yíng)者集中”，去哪兒認(rèn)為攜程聯(lián)合數(shù)家公司收購(gòu)了Expedia持有的藝龍62.4%的股份，從而對(duì)藝龍實(shí)現(xiàn)控制，構(gòu)成了《反壟斷法》中界定的經(jīng)營(yíng)者集中;門(mén)檻之二在于，并購(gòu)案雙方的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。

OTA 旅游購(gòu)物

網(wǎng)友評(píng)論 (1條)

: 王玉龍 2015-08-11 10:12

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